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Andre (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub, aber mit Kritik!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Thema vieler Urlauber war der Eigentümerwechsel seit Mai 2012 - es gab viel Kritik seitens der Gäste, die bereits vorher im Hotel gewesen sind, früher sei vieles besser gewesen. Wir konnten keinen vorher-nachher Vergleich anstellen, es war unser erster Aufenthalt. Wir haben uns im wesentlichen wohl gefühlt, haben aber einige Punkte zusammengetragen, damit notwendige Verbesserungen erzielt werden können. - schlechter Zimmerservice - keine Terassensäuberung - schlechter Geruch in der Toilette - Terassentür kaum verschließbar (dies wurde 3x an der Reception mitgeteilt) - Ameisen im Bett und Appartment - ab 1. September (Ferienende in Frankreich) weniger Essensangebot (z.B. keine aufgeschnittenen frischen Früchte...) - Fisch nicht fertig durchgebraten - Ameisen im Salat - Besteck und Gläser nicht sauber - Mobiliar und Boden unsauber - Beginn Kinderkino um 18.45 Uhr und Beginn Abendessen um 19.00 Uhr - ungünstig in der Organisation - große Probleme mit W-Lan-Verbindung - Animation einfallslos, kein anspruchsvolles Programm - Hausanimateure gestalten Karaoke etc. Pluspunkte: - wunderschönes Gelände (Strandnähe, Bepflanzung) - wunderschöner Strand - super Bademöglichkeit - Kinderanimation sehr freundlich - Getränke inklusive (jeden Abend Wein und Saft)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:46-50
    Bewertungen:7