- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Meine Frau und ich verbrachten 3 Nächte im Bel Air Strandhotel im Januar 2012. Der Empfang an der Rezeption war freundlich aber kalt. Das Essen ist reichlich und in guter Qualität. Der Pool- und Sauna Bereich ist sauber und schön, aber recht klein bei voller Hotelauslastung. Sauberkeit ist in Ordnung. Die Wellnessanwendungen waren sehr schön und in netter Atmosphäre. Leider fehlt es manchen Hotelangestellten an Branchenüblichen Wissen. Abends an der Bar konnten keine Drinks gemixt werden, weil sich die Kollegin damit nicht auskannte. Ein Herr in der Rezeption verschanzte sich oft hinter einer Trennwand, anstatt die Gäste zu begrüßen. Am Abreisetag buchte man uns Postkarten plus Briefmarken auf unser Zimmerkonto, obwohl wir nie im Leben eine Karte aus dem Urlaubsort verschicken. Fazit für uns: Wir würden hier einen Stern aberkennen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |