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Florian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, nettes Personal, Essen Note 6
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist im Allgemeinen in einem guten Zustand gewesen. Bei genauerem Hinsehen merkt man jedoch, dass sie schon etwas in die Jahre gekommen ist. Es wird sich sehr darum bemüht, dass die Anlage sauber bleibt, jeden Tag wird der Poolbereich komplett gereinigt. Auch sonst sieht man den ganzen Tag irgendwo jemanden der sauber macht.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war insgesamt in einem sehr guten Zustand. Unser Bad hatte weder Schimmel in den Fugen oder sonstige Verschmutzungen an Decken, Wänden o.Ä. Doof war, dass bei einem gebuchten Zimmer mit Doppelbett einfach zwei Einzelbetten zusammengeschoben werden. Wenn dann dort einer Nachts in der Mitte liegt, schiebt es die Betten auseinander. Das war jedoch noch verkraftbar. Wir hatten das Gefühl, dass dort nicht gesaugt sondern lediglich mit dem Besen sauber gemacht wurde. In manchen Ecken lag dadurch vermutlich der Dreck (Staub, Sand, Haare etc.) einige Tage. Insgesamt wurde jedoch schon alles sauber gemacht, auch das Bad wurde jeden Tag vollständig gereinigt. Die Klimaanlage war etwas laut, funktionierte jedoch einwandfrei und ohne Probleme.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu den Getränken: Alkoholfreie Getränke waren in Ordnung. Bei den alkoholischen Getränken war, bis auf das Bier, so gut wie alles ungenießbar. Ein stinknormaler Rum-Cola hat geschmeckt als stünde er schon 2 Tage. Absolut grauenhaft. Wir haben mehrere Mischgetränke probiert, keins davon haben wir ein zweites Mal bestellt. Da hätte ich mir bei 4 Sternen mehr erhofft. Zum Essen: Die ersten 3-4 Tage gingen noch, aber dann wurde das Abendessen immer mehr zur Überwindung als zum Genuss. Frühstück war absolut i.O. Dort hat man immer etwas gefunden und wurde auch gut satt. Mittags ging es dann schon los mit dem nicht ganz so schmackhaften Essen. Ausnahmslos alles war ungewürzt, verkocht bis zum geht nicht mehr, Fleisch war immer zu Gummi totgekocht. Nicht mal die Pommes waren gesalzen. Gerichte wie etwa Aufläufe waren unappetitlich zu einer undefinierbaren Masse verkocht worden. Was das Abendessen noch ab und zu gerettet hat war die Pasta-Station. Aber selbst dort ging ohne selbst Würzen absolut garnichts. Für das, dass viele Deutsche in Ägypten Urlaub machen, war das alles andere als gut. Wir sind zwar nicht verhungert, aber für den deutschen Gaumen war das essen absolut nichts. Sehr schade, das hat dem eigentlich sehr schönen Urlaub einen starken Dämpfer verpasst. Beim Essen haben wir darauf geachtet, keine gewaschenen oder rohen Lebensmittel zu verzehren. Bei den Getränken haben wir auf Eiswürfel verzichtet. Leider kam es jedoch bei uns beiden nach 6 Tagen ziemlich zeitgleich zum absolut schlimmsten Brech-Durchfall unseres Lebens. Das zog sich bis kurz vor Ende unseres Aufenthalts hin. Die Apotheke direkt gegenüber hat zwar für Tabletten immer 10€ verlangt, aber diese haben gut geholfen.


    Service
  • Sehr gut
  • Am Service gibt`s unserer Meinung nach nichts auszusetzen. Wir sind nicht in einem 5 Sterne Hotel sondern in einem 4 Sterne AI-Hotel. Deshalb hatten wir keine Probleme damit, uns unsere Getränke an der Poolbar selbst zu holen. Auch an der Beach-Bar war alles in bester Ordnung. Wenn man dort etwas Trinkgeld springen lässt, wird man bestens mit Getränken versorgt. Die Mitarbeiter sind in dieser Hinsicht sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wenn es sonst noch irgendwelche Fragen gab, bekam man in einem überraschend gutem Deutsch eine Antwort darauf und auch so kann man sich mit dem Personal auf Deutsch oder Englisch unterhalten. Lob dafür!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es ist im Endeffekt alles vorhanden und in kurzer Zeit erreichbar. Draußen vor dem Hotel gibt es einige kleine Läden, eine überteuerte aber hilfreiche Apotheke und viele Souvenirgeschäfte. Auch der Weg zum Strand ist nicht weit, man ist in etwas mehr als 3 Minuten am Meer. Der Transfer vom Flughafen hat nur ca. 10 Minuten gedauert, was echt angenehm war. So gut wie alle Ausflüge die man buchen kann starten in der Umgebung und man hat selten länger als eine Stunde Fahrt zum Start.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wäre zu fast jeder Tageszeit möglich gewesen, an Aktivitäten teilzunehmen. Das haben wir jedoch nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:HolidayCheck Reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Florian, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns ein besonderes Anliegen, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu garantieren und Ihre konstruktiven Anmerkungen werden umgehend berücksichtigt. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben und Ihren naechsten Urlaub wieder im Bel Air Azur Resort verbringen. Mit freundlichen Grüß, Viele Grüße vom Bel Air Azur Team.