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Rene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Top, jedoch an der Sauberkeit muss was gemacht w
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es stecken viele tolle Ideen dahinter. Es scheitert jedoch an kleine Details wie Sauberkeit und Einsatzbereitschaft des Personals. Wenn man auf die falsche Person trifft, bleibt man mit seinen Sorgen allein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Reinigung nicht ordnungsgemäß verlaufen ist. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jedes Feedback. Wir hätten uns sehr gefreut, diese Mängel schon vor Ort zu erfahren um schnellstmögliche Abhilfe zu schaffen und Ihnen somit ein paar ungetrübte Tage zu bereiten. Wir hoffen sehr, dass Sie sich dennoch gut bei uns erholen konnten.