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Willi(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Sehr weit von 4 Sterne entfernt.
2 / 6

Mir ist schleierhaft, wie diese Anlage sich mit 4 Sterne schmückt und von vielen Gästen so positiv bewertet wurde. Auf die gemachten Bilder lässt sich nur ein Bruchteil der Mängel darstellen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr dürftig eingerichtet. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen und müsste dringend erneuert werden. Über die Verschmutzung muss man wohl nicht viel sagen. Schimmel in der Dusche, Macke im Spiegel, dreckiger Flur und Fliesen, Flecken auf dem Sofa und dicker Staub auf allen Schränken ist gelinde gesagt eine Frechheit an den Gast.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Haben wir wenig testen können.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Bei unseren Beschwerden wegen der Sauberkeit im Apartment und im Gebäude könnte man uns aber auch nicht helfen. Die Antwort wir wissen über den Zustand bescheid und werden die Apartment nach und nach renovieren. Diese Aussage konnte uns dann auch nicht zufriedenstellen. Denn wir kommen mit Sicherheit nicht wieder.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Apartmentanlge liegt sehr schön in einer Bucht mit fantastischen Blick über das Meer. Ein Bootshafen liegt direkt vor der Anlage. Die Umgebung ist zum Wandern optimal.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder wohl sehr gutes Programm. Für uns blieb nur der Weg noch Boltenhagen. Hier gibt es alle Möglichkeiten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Willi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses gut gefallen hat. Unsere Einrichtung ist bereits zwölf Jahre alt, Gebrauchsspuren lassen sich da leider nicht mehr ganz vermeiden. Viele Gäste wissen, neben der Freundlichkeit des Personals, unsere gute Küche zu schätzen und nutzen gerne unsere Fitnessangebote und den Wellnessbereich. Es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, hoffen aber, dass Sie sich dennoch ein wenig bei uns erholen konnten. Mit freundlichen Grüßen Jutta Spott Guest Relation Managerin

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