BEECH Resort Boltenhagen

Nach 2011 war dies unser zweiter Aufenthalt im Dorfhotel Boltenhagen. Die Lage des Hotels ist sehr schön und wir fühlen uns mit unseren noch nicht schulpflichtigen Drillingen dort sehr gut aufgehoben. Die Anlage könnte an einigen Stellen ein wenig mehr Pflege gebrauchen und auch eine Zwischenreinigung der Zimmer alle 3-4 Tage wäre nicht verkehrt. Frühstück und Abendessen sind sehr gut und haben sich gegenüber 2011 deutlich verbessert, es gibt jetzt sogar einen vegetarischen Abend, der allerdings nicht jedermanns Sache war. Im September waren fast nur Paare mit Kindern bis 6 Jahren im Hotel, was gerade im Restaurant zu einer deutlichen Lautstärke führt. Das Konzept des Hotels ist aus unserer Sicht für Familien mit Kindern sehr stimmig, auch wenn es noch einige Dinge zu verbessern gibt. Paare ohne Kinder sollten das Hotel allerdings meiden! Die Preise in der Nachsaison sind ok, aber sicher nicht günstig. Wir hatten diesmal mit dem Wetter Anfang September an der Ostsee sehr viel Glück, aber das ist um diese Zeit an der Nord- oder Ostsee natürlich sehr unberechenbar. 2013 wollen wir einmal das Dorfhotel in Rantum ausprobieren.

Wir haben das große Apartment gebucht, welches bei 5 Personen ein sehr entspanntes Wohnen ermöglicht. Die gut ausgestattete Küche haben wir kaum benutzt. Der Balkon zur Meerseite ist ein Traum, allerdings sind die Sitzmöbel sehr unbequem. Die zwei Badezimmer sind sauber und gut ausgestattet. Der Fernseher ist deutlich zu klein, denn bei kleinen Kindern ist man Abends leider an das Apartment gebunden. Die Möbel haben zwar die ersten Abnutzungserscheinungen, aber das ist noch völlig ok.

Das Essen war lecker und gut und aus unserer Sicht gibt es da kaum etwas zu Beanstanden. Insbesondere das Frühstück ist klasse! Der Kaffee ist sehr lecker. Wir haben nur das Buffet-Restaurant genutzt und das hat bei vollem Hotel und vielen Familien mit kleinen Kindern ein wenig von einer Bahnhofsvorhalle. Sehr laut und wuselig, eine bessere Schalltrennung der einzelnen Sitzbereiche würde die Situation deutlich entspannen. Auch die Spielecke für die Kleinen im Restaurant ist eindeutig zu klein und sollte mit einer Aufsichtsperson versehen werden.

Die Qualität und die Ausbildung der Mitarbeiter im Restaurant lässt leider sehr zu wünschen übrig, wenn man bedenkt, daß das Hotel 4 Sterne hat. Neben einigen qualifizierten und professionellen Mitarbeitern arbeiten dort leider auch viele junge und scheinbar angelernte Kräfte aus dem Osten Europas, die mit der Aufgabe sichtlich überfordert sind. Ein wenig mehr Qualität beim Personal würde dem Restaurant sehr gut tun. Die Zwischenreinigung nach einer Woche hat sehr gut geklappt und die Mitarbeiter an der Rezeption waren jederzeit ansprechbar und haben geholfen. Die Qualität der Mitarbeiter in der Kinderbetreuung war deutlich besser als 2011 und unsere Kinder waren ganz verrückt darauf in den Kinderclub zu gehen. Weiter so!!

Das Hotel liegt sehr ruhig direkt am Wasser, Boltenhagen ist aber mit dem Auto oder dem Fahrrad sehr schnell zu erreichen. Ein kleiner Strand mit schönen Strandkörben liegt direkt am Hotel, allerdings ist der Sand sehr grobkörnig und mit vielen Muschelteilen durchsetzt. Ausflüge nach Wismar, Schwerin oder Lübeck sind sehr zu empfehlen.

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