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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2011 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub mit kleinen Kritikpunkten
4,8 / 6

Allgemein

Zur allgemeinen Lage wurde ja schon viel geschrieben. Es handelt sich um einen Komplex aus Dorfhotel, Marina und Iberotel. Ich finde, eine gelungene Kombination, da für jeden etwas geboten wird. Alle Appartements haben Meerblick, das ist natürlich toll. Die Sauberkeit ließ keine Wünsche offen, ab einer Woche Aufenthalt ist eine kostenlose Zwischenreinigung mit Handtuchwechsel enthalten. Wir haben mit Frühstück gebucht, und waren zufrieden. HP hätten wir allerdings nicht haben wollen, dazu war das Angebot außerhalb des Dorfhotels doch zu gut. Für einen Urlaub mit Kindern ist die Anlage absolut empfehlenswert, für ein romantisches WE zu zweit sollte man doch lieber das Iberotel buchen. In unserem Reisezeitraum waren bis auf eine Dame ausschließlich Familien mit Kindern im Alter von 0-5/6 da. Bei Anreise erhält man zwei Zimmerkarten, die gleichzeitig auch als Kreditkarte in den Restaurants vom Dorfhotel und auch dem Iberotel incl. Wellnessbereich benutzt werden können. Das empfanden wir als ungemein praktisch, da man nie Bargeld dabei haben musste. Die ganze Anlage ist immer mal wieder von Spielplätzen oder kleineren Spielmöglichkeiten für die Kinder "durchzogen". Man braucht die Anlage nicht wirklich verlassen, um die Kinder zu beschäftigen. Im Frühstücksrestaurant waren ausreichend Kinderstühle /Sitzerhöhungen für jedes Alter vorhanden. T-mobile Empfang war sehr schwankend, von gar nicht bis gerade so halben Empfang. O2 hatte durchweg guten Empfang. Der kleine Shop bot ziemlich viel, wenn was vergessen wurde, allerdings zu doppelten Preisen (eine Tüte Haribo 1,60 oder eine Packung Miracoli 4,50 €) Holz für den Kamin bekommt man dort auch für 5 € allerdings recht wenig. Im Ort gibt es einen Markt (bis zum Kreisverkehr Richtung Aldi hochfahren) dort gibt es für 3,99 € die doppelte Menge. Insgesamt ist der Urlaub sehr schön gewesen, wir hatten Anfang Mai fantastisches Wetter. Für einen Familienurlaub ein sehr gutes Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Die Appartements waren top sauber, da gab es nichts zu meckern. Großes Manko war der fehlende Backofen, d.h. Pizza oder Brötchen aufbacken, ist schlichtweg nicht möglich. Dafür gibts ne Mikrowelle, naja. Der Kühlschrank brummte schon ziemlich laut, das störte abends sehr. Wurde an der Rezeption bei mir aber erst bei der Abreise bemängelt und erstaunlicherweise hieß es dort, dass das nicht normal sei und man sich kümmern werde. Ich war davon ausgegangen, dass das immer so sei. Also lieber einmal öfter was sagen, bevor man sich innerlich hochschaukelt ;-) Wir hatten ein Appartement zur ebenen Erde. Vorteil war, dass wir auf der Wiese frei laufen konnten und zu jedem Erdgeschoss eine Liege gehörte. Nachteil war, dass die Appartements doch etwas hellhörig sind und wir eine Frühaufsteherfamilie mit nachts schreiendem Kleinkind über uns hatten, die uns dann doch ab und zu geweckt haben. Mehr als zwei Kinderwagen passen so recht auch nicht in den Flur, wir hatten zwischenzeitlich 4 und einen Rollator, aber es ging auch irgendwie.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das mitgebuchte Frühstück war sehr gut und ausreichend. Eier werden frisch zubereitet. Es gab täglich abwechselnd Waffeln oder Eierkuchen mit Apfelmus und Vanillesauce. Die Wurstwaren waren nett dargeboten und vielfältig. Käse hätte meiner Ansicht nach die Auswahl etwas größer sein können, aber das ist ja Geschmackssache. Für die Kinder gab es Kinderwurst und Götterspeise (wobei das fast keiner der Eltern zum Frühstück wirklich gut fand) Äpfel, Birnen, Bananen, Kiwi, Melone und Ananas, manchmal Trauben. Joghurt, Brötchen, Nußnugatcreme. Täglich wechselnde Honigsorten und zwei Sorten Diätmarmelade. Gemüsesticks gab es auch, leider nur keinen Dip dazu, war aber mit dem angebotenen Naturquark und Schnittlauch von der Eiertheke selbst schnell gemacht. Letztlich hat man natürlich am letzten Tag das Gefühl, alles schon gegessen zu haben, aber trotzdem ist die Vielfalt ausreichend groß. Für die Kinder war die Spielecke sehr nett. Dort trafen sich die Kinder nach dem Frühstück und Mama und Papa konnten ihren Kaffee noch in Ruhe genießen - sehr praktisch ;-) Das Abendessen haben wir nicht gebucht und waren froh drum. Ich hab mir zwei mal das Buffet angeschaut, das war in Ordnung, aber nicht mehr. Geschmacklich kann ich das natürlich nicht beurteilen, ließ optisch aber auch eher auf ganz normalen "Buffet"-Geschmack schließen. Wir waren zwei mal im Iberotel, welches preislich etwas gehobener ist, aber dafür eine außerordentlich gute Küche bietet. Das Abendmenü für 29,00 € für drei Gänge war für die dargebotene Qualität schon sensationell günstig. Das Fischrestaurant am Ende des Komplexes war ebenfalls sehr lecker, bot auch mal ein Fischbrötchen für zwischendurch. Blöd war allerdings, dass man zur Abendbrotzeit im Dorfhotel nichts anderes "Vernünftiges" mehr bekam. Ein Restaurant war geschlossen, das Abenrestaurant bot nur das Buffet für 24€pP incl. Softgetränke, Bier und Tischwein. Die Sportbar bot nur Snacks, mit denen wir uns dann zufrieden geben mussten. Die in der Karte angebotene Auswahl von Nudeln und Pizza (weswegen wir uns für die Bar entschieden hatten) entpuppte sich als Nudeln mit Tomatensauce und von Pizza wusste der Kellner nichts. :-((( Das Frühstücksrestaurant bot a la Carte bis 17.30 Uhr, die Karte dazu sah allerdings wieder sehr vielversprechend aus.


    Service
  • Gut
  • Zunächst waren wir sehr angetan von der Freundlichkeit, insbesondere des Frühstückspersonals. Und die hatten in Anbetracht der Kinderanzahl doch was auszuhalten. Das Geschirr wurde immer gleich weggeräumt, alles prima. Personal, welchem man auf dem Weg begegnete, grüßte immer freundlich, so dass man sich doch sehr willkommen fühlte. Eine Ausnahme gab es einen Nachmittag, aber das mag an der Person gelegen haben. Meiner Bitte nach einem Sitzkissen für die etwas harten Holzstühle im Außenbereich wurde trotz zweimaliger Bitte nicht nachgekommen. Ich hab mir die Kissen dann selbst besorgt. Die Bedienung war insgesamt etwas maulig, die Bestellung für die Tochter wurde an einen anderen Tisch geliefert (zufällig hatte dort die Tochter das Gleiche bestellt) und meine lag mir schon vorher minutenlang in den Ohren, wann denn das Eis endlich kommen würde. Auf meine Bitte, doch möglichst schnell das Eis nachzuliefern, wurde zwar bejahend geantwortet, aber es passierte Ewigkeiten nichts (man hätte nur ein Fertigeis aus der Kühltruhe nehmen müssen, nicht mal irgendetwas anrichten). Soetwas waren wir schlichtweg nicht gewohnt, vielleicht fiel es uns deswegen auch so negativ auf, obwohl es ja auch eher eine Kleinigkeit ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist etwas außerhalb von Boltenhagen, direkt an der Ostsee. Allerdings geht die Sonne hinter den Häusern unter. Wir hatten ab ca. 16.00 Uhr keine Sonne mehr auf unserer Hausseite. Für den Sommer mag das allerdings auch wieder praktisch sein, wenn die Sonne nicht den ganzen Tag ins Zimmer scheint. Von unserer Terrasse ließen sich wunderbar die Segelboote etc. beobachten. Der Strand ist je nach Lage des Appartements in wenigen Fußminuten erreichbar. Dort gibt es einen Liegestuhlverleih, der angemessene Preise hatte. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle-Service nach Boltenhagen, den wir allerdings nicht genutzt haben.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel verfügt über einen Kinderclub, der außer Montags die Kinder von 10-18.00 Uhr beschäftigt mit wechselndem Programm. Unsere Tochter war ganz zufrieden, den Umgang mit den Eltern hätte ich mir netter gewünscht. Es begann schon damit, dass die Tür vorne sich nicht öffnen ließ und man per Zettel darum gebeten wurde, doch bitte laut zu klopfen. Nachdem unsere Finger schon schmerzten, hoben wir unsere Tochter über den Zaun, dass sie sich am Fenster bemerkbar machen sollte. Da schoss eine Betreuerin wie eine Furie auf sie los, was sie hier zu suchen hätte. DAS insbesondere den Ton gegenüber einer Dreijährigen fand ich als Mutter extrem daneben und hab das auch sofort mit der Betreuerin geklärt. Die Art und Weise ging meiner Meinung nach gar nicht und ich musste meiner Tochter erstmal klar machen, dass sie nichts falsch gemacht hat. Ein zweites mal wollte ich meine Tochter abholen und betrat den Raum. Ich (selbstverständlich ohne Schuhe) hatte den Raum noch keine zwei Meter betreten, da wurde ich angemacht: "Elternfreie Zone" ??? Also kein: Bitte warten Sie draußen oder irgendein vollständiger Satz. Sondern einfach die beiden Worte an den Kopf geschmissen. Sorry, aber das geht gar nicht. Ich hab dann draußen auf mein Kind gewartet, die wollte weiterbasteln aber unbedingt, dass ich weiter warte. Als Sitzmöglichkeit bieten sich dann jedoch nur harte Holzbänke, wo ich schwanger wirklich nicht sitzen konnte, da sie die eh schon vorhanden Rückenschmerzen verstärkten. Daraufhin stellte ich mich an die Tür, es wurde - wortlos - die Tür vor meiner Nase geschlossen. Auf Nachfrage wurde mir ein Barhocker angeboten, naja, Als meine Unzufriedenheit mit der angebotenen Lösung offensichtlich wurde, bot man mir letztlich den derzeit nicht genutzten und sehr bequemen Schreibtischstuhl an. Insgesamt alles nicht gerade elternfreundlich, aber das Kind hatte Spaß und das ist die Hauptsache. Das Beharren auf die elternfreie Zone empfinde ich zum einen als verständlich, wenn 40 Kinder und 80 Eltern rumwuseln, geht das nicht. Aber etwas mehr Freundlichkeit kann man schon an den Tag legen, zumal ich die ganze Zeit kein wirklich gutes Gefühl hatte, solchen Betreuern mein Kind anzuvertrauen. Aber wie gesagt, dem Kind ging es sehr gut dort. Leider fiel die angekündigte Kinderdisco ersatzlos weg, da zu wenig Kinder da waren. Das war schade. Sollte wohl erst am Mitte Juni beginnen. Der Pool war klein, fein, ausreichend. Wir haben ihn einmal genutzt. Es befindet sich noch eine Minigolfanlage dort, man kann Schläger gegen Gebühr ausleihen. Desweiteren bietet ein externer Anbieter noch Kettcars und Dinocars an. Wir haben einmal abends die Happy-Hour genutzt, für 20,00 € ab 17.00 den ganzen Abend. Das war preislich dann okay.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4