Preis-Leistungsverhältnis ist nicht mehr stimmig. Für den Preis, den das Hotel für die Apartments verlangt, war zumindest unser Appartement nicht richtig sauber und abgewohnt. Wir hatten Staubweben in allen Zimmern und durch die Fenster konnte man auch nicht mehr rausschauen. Für fast 2000,00 Euro pro Woche erwarten wir etwas anderes. Trotz Meldung der Mängel passierte nichts. Wir waren Wiederholungstäter - noch einmal werden wir dort nicht buchen. Das Personal ist sehr nett und bemüht, trotz Corona-Einschränkungen einen guten Service zu bieten.
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Sehr geehrte Gabriele, wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und entschuldigen uns für die ungenügende Reinigung des Appartements. Wir hoffen sehr, dass Sie sich dennoch ein wenig bei uns erholen konnten und bedanken uns für Ihre Bewertung.. Ihr Dorfhotel Boltenhagen-Team
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