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Ute (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht nochmal
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Von den Wohnungen hat man einen tollen Blick auf die Ostsee. Leider sind die Apartments mit Kamin ausgestattet. Das ist vielleicht romantisch, aber nicht kindersicher. Die Ausstattung war sonst in Ordnung. Die Matratzen und Kissen sind durchgelegen und müssen ausgetauscht werden. Gut ist, dass auf dem Gelände keine Autos fahren können. Allerdings kommt der vorhandene Parkplatz schnell an seine Grenzen, sodass teils der Mitarbeiterparkplatz genutzt werden muss. Das Essen im Hauptrestaurant ist eine Katastrophe und entspricht einer günstigen Kantine. Beim Frühstück sind keine Kaffeespezialitäten inkludiert und das bei dem Preis. Das À-la-carte-Re­s­tau­rant ist dafür ausgezeichnet. Man bekommt hier frisches und leckeres Essen. Das Freizeitangebot ist eher mäßig. Durch die Hygieneregeln ist der Indoorspielplatz derzeit geschlossen. Es gibt aber auch kein Alternativangebot im Außenbereich. Insgesamt sind auch die Informationen sehr dürftig. Alles muss nachgefragt werden. Teils kann der Service auch keine Auskünfte geben. Gerade für Ausflüge in naher Umgebung gab es so gut wie keine Tipps. Wenn man nicht gerade Fahrrad fahren oder ausgiebig Zeit am Strand verbringen möchte, wird es schnell langweilig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ute, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bedanken uns für Ihre Bewertung. Aufgrund der hohen Covid 19-Auflagen sind die Möglichkeiten in unserer Anlage natürlich etwas eingeschränkt, dennoch verfügen wir über mehrere Außenspielplätze, die auch während Ihres Aufenthalten nutzbar waren. Unser Kinderclub hat 6 Tage die Woche seine Pforten für Kinder von 3 Jahren an geöffnet und mehrere Programme wie z.B. Piratenshow und Zirkusschule bieten wöchentlich Familienunterhaltung. Bei Nachfrage an der Rezeption erhalten unsere Gäste eine Infomappe zu Ausflugsmöglichkeiten und das Internet bietet ebenfalls genug diesbeügliche Informationen. Wir hoffen sehr, Sie konnten sich trotzdem ein wenig bei uns erholen und grüßen Sie von der Weißen Wiek... Ihr Dorfhotel Boltenhagen-Team