BEECH Resort Boltenhagen

Sauberkeit des Apartments lässt zu wünschen übrig. Bei Zimmerwechsel sollten Fenster gereinigt werden (alle) und nicht nur die zwei angemahnten nach Beschwerde. Allerdings wurde da dann sofort reagiert. Auch wurden die Haare, die noch vom Vorgänger auf dem Boden zu finden waren, sauber weggewischt. Dies sollte allerdings nichts sein was man in einem Hotel anmahnen muss. Insbesondere in einem Familienhotel, in dem viele Kleinkinder auf dem Boden rumkrabbeln. Ich möchte nicht wissen wie die Sauberkeit des Hotels dann in der Hochsaison ist! Alle Fenster waren extrem verschmutzt von innen und außen. An allen Wänden (auf nicht-Kinder-Höhe!) Flecken, Macken und Dreck. Auch im Badezimmer. Und Spinnenweben im Badezimmer. Beim Öffnen der Schlafzimmerfenster haben wir unter anderem Gummibärchen Papier gefunden. Ausstattung der Küche sehr spärlich! Kein Rührlöffel und kein Schöpflöffel (zB für Tomatensoße)!?!? Kein Pfeffer/Salz! Keine Kanne für Tee. 1 Set Kindergeschirr und-Besteck. 1 "scharfes" Messer und Schneidebrett. Personal der Kinderbetreuung war sehr nett. Seltsam ist, dass Handtücher für das Schwimmbad und den Saunabereich extra kosten. Ist in jedem anderen TUI Hotel, das wir kennen, nicht so der Fall. Wenn dann sollte man es auch auf der HomePage oder bei Buchung ankündigen, damit man zur Not genügend Handtücher mitbringen kann. Allerdings wäre wünschenswert wie in jedem normalen Hotel die Handtücher zur Verfügung zu stellen! Fazit: wir kommen nicht wieder und sind von diesem Hotel der TUI Gruppe sehr enttäuscht, da es nicht den sonstigen TUI Standards entspricht! Definitiv nicht die angegebenen Sterne wert!

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