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Walter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Stadt
Sehr schönes Hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel entspricht im Großen und Ganzen den Erwartungen, allerdings entspricht es nicht mehr dem heutigen Standard, dass WLAN nur in den öffentl. Bereichen frei verfügbar ist. WLAN in den Zimmern ist mit sehr hohen Kosten verfügbar. Der Service und das Engagement der Concierge-Betreuung läßt sehr zu wünschen übrig. Eine Vermittlung von Ausflügen ist fast nicht möglich. Das Personal gibt sich auch keinerlei Mühe, den Gast zufrieden zu stellen. Die Aussenanlagen, insbesondere der Pool sind sehr sauber und gepflegt. Sowohl das Frühstücks- als auch das Abend-Buffet sind sehr reichhaltig, abwechslungsreich und hochwertig. Das Service-Personal dort gibt sich alle Mühe, die Wünsche der Gäste zu erfüllen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:61-65
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Walter, Thank you for taking the time to post this review and share your experience on TripAdvisor. It is always a great pleasure to read such detailed feedback with pros and cons. You have raised a number of points in your review all of which have been cascaded to the respective department heads for their follow up. In behalf of the team, I look forward to welcoming you back the next time you are in Abu Dhabi! Regards, Fouad Hamade Executive Assistant Manager Fouad.hamade@rotana.com