Alle Bewertungen anzeigen
Johannes (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub, aber ...
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren zum 2.ten Mal da, es war sehr schön, bis auf einige Ärgernisse. Das Umfeld um den Pool, d.h. Boden, Liegen und Auflagen (mit Vogelkot verschmutzt) waren schmutzig und z.T. defekt. Durch das Rauchen, Essen und Trinken auf den Liegen sammelt sich Unrat an (Zigarettenstummel, Essenreste, Kronkorken) welcher nur sehr zögerlich entfernt wurden. Das stehen gelassene Essen lockt Vogel und Ameisen an. Positiv zu bewerten ist das gesamte Personal an der Rezeption, besonders Mr. Mahmood und Mr. Yogesh Ebenso super war das Team vom Essence, besonders Mr. Dalwin, Mr. Sergej und Mrs. Ayline


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Johannes, Im Namen des Beach Rotana Abu Dhabi möchte ich mich herzlich für ihre Bewertung bei holidaycheck bedanken. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Haus wieder gut gefallen hat und ich bedanke mich speziell für die guten Kommentare über unser Team an der Rezeption und im Essence Restaurant, welche ich natürlich gerne an die Mitarbeiter weiterleite. Ich möchte mich auch bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten am Pool Area entschuldigen, und versichere Ihnen, das auch dieses Feedback an unsere Mitarbeiter weitergeleitet wird, um sicher zu stellen, das Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch das Pool Area in vollen Zügen geniessen können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Beach Rotana begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Jörg Hauri General Manager Beach Rotana Abu Dhabi