Beach Rotana

Wir waren nun das 3 mal in Abu Dhabi, jedoch das erste mal in diesen Hotel. Davor waren wir 2 mal im Inter Continental. Wir wollten was anderes testen, und kamen zu dem Entschluss dass es ein Fehler war. Eins vor weg, es ist alles auf einen sehr hohen Niveau was ich nun Schreiben werde. Hotel , die Hotelanlage , Zimmer, Sauberkeit , Zimmerservice alles Klasse. Buchen Sie Unbedingt All Inklusive +, sonst werden Sie sehr enttäuscht sein. Mit dem Plus haben Sie Zugang zur sehr vielen Restaurant s und diese sind alle Klasse… Ohne + gibt es nur die Kantine. Dort gibt es kein Abwechsehaftes Essen, keine Themen Abende etc.. die Bedienung dort ist freundlich, jedoch schlecht Organisiert. Man wartet auf den Kaffe manchmal 15 min. Alle Aussenbereiche gehören den Restaurants und ohne das + zahlen Sie für Getränke und Speisen und diese sind Sehr teuer . 2 Bier 28 Euro.. viele Urlauber die wir kennengelernt gelernt haben ohne das all inklusive + waren sehr sauer und enttäuscht.. der Poolbereich und der Service dort ist super. Obwohl in diesen Bereich das meiste los ist, bekommen die Service Kräfte dieses super hin. Nach 3 Tagen wussten die unsere Zimmernummer und unsere Vorlieben bei Getränken. Besonders Ashley war sehr zuverlässig und aufmerksam, er probierte uns sogar auf Deutsch zu bedienen. Er war der einzige, sonst spricht dort niemand Deutsch. Die Getränke sind Lokal, keine Markengetränke , das ist für die Emirate sehr unüblich. Das haben wir bis jetzt in keinem anderen Hotel so erlebt. Auch nicht in Dubai. Das einzige Restaurant was wir nicht besucht haben, war das Arabische Restaurant und zwar aus Stolz da wir dort sehr respektlos behandelt worden sind . Wie haben uns einen Tee bestellt und ein Kaltgetränk. Das Kaltgetränk wurde vergessen. Wir haben erneut das Kaltgetränk bestellt und gewartet. Es kam leider nicht. Wir sind dann gegangen da wir ein Tisch im Restaurant reserviert haben und die Zeit wurde knapp. Am nächsten Tag wollten wir erneut etwas trinken in dem selben Bereich. Bei der bestellung hat mich der Kellner angeschaut wie einen Dieb und sagte, ich hätte gestern meinen Tee nicht bezahlt. Im All inklusive + ist es aber alles inbegriffen. Das ist ein No Go und absolute Respektlosigkeit.. Ich habe Ihm mitgeteilt dass ich nichts zahlen muss da ich All inklusive + habe, er meinte richtig frech , welche Zimmernummer ich den hätte, obwohl dass alles bei der bestellung angegeben wurde. Ich habe dann 2 Kaltgetränke bestellt, jedoch war dieser Kellner so damiit beschäftigt zu prüfen ob ich wirklich All inklusive + habe dass wieder nur ein Getränk kam. Da bin ich sehr böse geworden… zusammengefasst war diese Verhalten eine Respektlosigkeit die ich so noch nirgendwo auf der Welt kennengelernt habe. Ich habe diesen Bereich wo das Arabische Restaurant ist bis Ende meines Urlaubs gemieden. Genau das ist der Grund, warum ich NIE wieder dieses Hotel buchen werde.

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