Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Masse statt Klasse ist hier die Devise. Für ein Hotel dieser Kategorie erstaunlich legerer Dresscode und nachlässiger Service. Vorteil: zentrale Lage.
Das Zimmer war sehr verwinkelt und dunkel und machte einen insgesamt sehr abgenutzten Eindruck. In der Dusche wechselte die Wassertemperatur ständig.
Das Frühstücksbüffet bietet eine vernünftige Auswahl. Allerdings war das Empfangspersonal eher abweisend und ich musste jedes Mal warten, um zum Tisch geleitet zu werden. Die Klientel erinnert auf unappetitliche Weise an eine All-Inclusive-Pauschalreise-Absteige.
Ich musste am Anreisetag dringend einen Anzug aufbügeln lassen. Zweimal musste ich den Service anrufen, damit die Wäsche abgeholt wird und trotz, dass ich Express-Service bestellt hatte (Rückgabe innerhalb einer Stunde) war der Anzug auch nach drei Stunden noch nicht zurück und es benötigte einen Anruf an deren Rezeption.
Das Hotel liegt sehr zentral direkt bei der Abu Dhabi Mall. Die Corniche ist in ca. 5 Autominuten zu erreichen, Saddiyat Island in ca. 10 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer Johannes |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 78 |
Sehr geehrter Johannes, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Beach Rotana Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback auf Holidaycheck zu geben. Ich bedauere sehr, dass unser Service sowie die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchte mich aufrichtig bei Ihnen für die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien versichert, dass dies nicht dem Standard entspricht, den Sie zu Recht von uns erwarten dürfen und ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungen besprochen habe. Leider kann ich Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir hoffen jedoch sehr, Sie bald noch einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch rundum von unseren Service und der Qualität zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Mathieu van Alphen General Manager Beach Rotana Abu Dhabi
