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Anika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Stadt
Für Städtetrip ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir mussten 3h auf unser Zimmer warten. Niemand erklärte uns wie das all inclusive Konzept funktioniert bzw zeigte uns niemand was im Hotel. All inclusive sehr kompliziert man muss für alles unterschreiben manchmal stehen sogar Preise drauf. Alles sehr verwirrend. Niemand konnte uns erklären warum das so ist. Zimmer ist sehr dunkel eingerichtet und man hört in der Nacht die Livemusik aus der Bar der einen nicht schlafen lässt. Der Pool war für uns ausreichend groß da wir mehr unternommen haben. Die verschiedenen Restaurants haben uns sehr gut gefallen da das essen im Hauptrestaurant uns nicht schmeckte bzw das Frühstück wiederholte sich immer. Nochmal würden wir kein All inclusive buchen sondern nur Frühstück weil die Mall zu der es einen direkten Zugang gibt alles hergibt was man braucht.


Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage für Ausflüge Transfer ca 45min


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anika
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tina, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Beach Rotana Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback auf Holidaycheck zu geben. Ich bedauere sehr, dass unser Service sowie die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchte mich aufrichtig bei Ihnen für die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien versichert, dass dies nicht dem Standard entspricht, den Sie zu Recht von uns erwarten dürfen und ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungen besprochen habe. Leider kann ich Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir hoffen jedoch sehr, Sie bald noch einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch rundum von unseren Service und der Qualität zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Mathieu van Alphen General Manager Beach Rotana Abu Dhabi