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Osman (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2026 • 1 Woche
Allinklusive „PLUS“ aber Kühlschrank leer!
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist insgesamt sehr gepflegt und luxuriös. Die meisten Mitarbeiter sind sehr höflich, bis auf ein paar hochnäsige, die wohl denken, dass sie dort selber auf Urlaub sind. 1. Haben ein Zimmer mit Meerblick und Badewanne erwartet und ein Zimmer mit seitlichem Meerblick mit Hochhaus vor der Nase und Dusche bekommen. 2. Haben extra All-Inklusive PLUS gebucht, aber das Minibar war leer. Das es trotz Allinclusive extra kosten soll finden wir nicht in Ordnung. Ab 4 Sterne haben wir das im keinem anderen Land gesehen. 3. Fernseher hatte weder deutsche oder türkische Kanäle. Kein Internet, kein YouTube. Bügeleisen und Bügelbrett im Zimmer fanden wir sehr gut. Ein Schuhlöffel wäre nicht schlecht gewesen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Januar 2026
Infos zum Bewerter
Vorname:Osman
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Osman, Thank you for sharing your experience with us. I’m truly sorry that your stay didn’t fully meet your expectations. The room view, missing bathtub, and minibar concerns understandably affected your comfort, and we’ll be reviewing these points to improve clarity and consistency. I also apologize for the limited TV channels and lack of internet features. Our team is already working on upgrades, and your feedback helps us prioritize these improvements. We’re glad the ironing amenities were useful, and we appreciate your other suggestions. We’re especially sorry for any interactions that didn’t reflect the warm service we aim to provide. Thank you again for your comments. We hope to welcome you back for a smoother, more enjoyable stay. Best regards, Giuseppe Palmieri Director of Operations Beach Rotana Abu Dhabi