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Claudia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
Den Erwartungen leider nicht gerecht geworden!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben uns anhand der Hotelbewertungen hier für einen Urlaub in diesem Hotel entschieden. Wir dachten mit 94% Weiterempfehlung und einer Bewertung von 5,4 erwartet uns ein super tolles Hotel. Wir sind definitiv keine Luxus-Touries, mit super hohen Ansprüchen, aber nach diesen tollen Bewertungen haben wir wirklich etwas anders erwartet. Das Hotel ist nicht schlecht, aber hat definitiv keine 5,4 von 6 Pukten verdient. Die meisten Zimmer der großen Anlage sind im sehr hellhörigen Hauptgebäude untergebracht. Je nach Lage der Zimmer sind es zum Teil sehr weite Wege zum Meer, den Restaurants usw. Die Anlage war im Großen und Ganzen sauber gehalten. Mit den All-Inclusive Leistungen war man eigentlich rund um die Uhr versorgt. Die Gästestruktur, mit rund 85 % russicher Gäste, empfanden wir als sehr unangenehm. Diese benehmen sich absolut rücksichtslos!!! Definitiv nicht vom Hotel aus telefonieren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein geräumiges Zimmer im Hauptgebäude. Die Ausstattung war ausreichend, nur leider ziemlich in die Jahre gekommen. Die Matratzen waren total durchgelegen. Unsere Badezimmertür ließ sich von außen öffnen, obwohl sie von innen verriegelt war und auch unsere Balkontür ließ sich nicht richtig schließen. Ansonsten war das Zimmer sehr sauber und ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt 5 zusammenliegende liegende Restaurants auf zwei Ebenen. Die Auswahl der Speisen war spärlich. Es gab in der Regel in jedem Restaurant nur zwei "Hauptgerichte", der Rest waren Beilagen (immer nur Reis, Kartoffeln und Gemüse). Besondere Mühe haben sich die Köche nicht gegeben, um ihren Gästen abwechslungsreiche Speisen zu servieren. So gab es z.B. am selben Abend in einem Restaurant Rinderschnitzel und in den weiteren Restaurants Rindergeschnetzeltes in unterschiedlichen Variationen. Die Qualität der Speisen war mittelmäßig. Oft waren die Speisen kalt. Die Sauberkeit in den Restaurants war ok. Die Kellner waren bemüht, die Tische möglichst schnell abzuräumen, freundlich waren sie dabei leider nicht immmer.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals ließ zu wünschen übrig (was evtl. auch damit zusammenhing, dass wir während des Ramadans dort waren). Das Personal war zwar nicht direkt unfreundlich, aber unter gutem Service stellen wir uns etwas anderes vor. Ein nettes Lächeln der Angestellten hätte oft schon gereicht, wenn schon deren Fremdsprachenkenntnisse größtenteils nicht vorhanden waren. Das System der Zimmerreinigung haben wir in einer Woche nicht durchschaut. Man sieht zwar den ganzen Tag Reinigungskräfte auf den Fluren, aber zum Teil waren die Zimmer Mittags um 15 Uhr noch nicht gereinigt und am nächsten Tag schon morgens um 11 Uhr. Unsere Anmerkung bezüglich des defekten Safes auf unserem Zimmer wurde an der Rezeption zwar zur Kenntnis genommen, aber erst nach wiederholter Aufforderung behoben. Ein Arzt ist für Notfälle vor Ort.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage liegt direkt am Strand. Mit dem Taxi braucht man ca. 10 Min. nach Hurghada. In der Nähe gibt es ein großes Einkaufszentrum und einen Wasserpark.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage verfügt über mehrere Pools die schön angelegt sind. Besonders der Pool für Kinden ist toll gestaltet. Der Kinderpool und die Kinderanimation sind durch das Hauptgebäude vom Hauptpool und dem Meer getrennt. Es gab überall ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Die Auflagen der Liegen waren zum Teil schon ziemlich alt. Animation gab es relativ wenig, was uns persönlich gar nicht gestört hat. Neben dem Pool gab es ein kleines Fitnessstudio. Auf dem Gelände befinden sich kleinere Läden, in denen man Postkarten und Souveniers kaufen kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:19-25
    Bewertungen:2