Be Live Experience Costa Palma

Calle Guillermo Díaz Plaja, 2 7015 Cala Mayor Mallorca Spanien
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Weiterempfehlung 67%
4,2 / 6
235Bewertungen
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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2014 • 3-5 Tage • Strand
Keine 4 Sterne, billig oberflächlich renoviert
3,9 / 6
BilderHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

notdürftig billig renoviert, Badewanne war angestrichen und innen ging die Farbe in Fetzen ab, Fugen mit viel Schimmel und schwarz, Speisesaallautstärke unerträglich, wenig landestypische Speiseauswahl, kein vergleich zum Nachbarhotel la Cala, Doppelzimmer mit Meerblich zur Alleinbenutzung im Reisebüro im Hotel la Cala angeblich nicht möglich

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht
    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten
  • Gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Schimmel
    von Susanne • Mai 2014
    Lüftung
    von Susanne • Mai 2014
    Angestrichene Badewanne Farbe löst sich ab
    von Susanne • Mai 2014
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Kommentare, wir haben diese mit offenen Ohren und sehr dankbar zur Kenntnis genommen und Sie spornen uns an unsere Leistungen weiter zu optimieren. Bitte seien Sie versichert dass Ihre Hinweise von uns sehr ernst genommen werden. Wir sind sehr motiviert auch in Zukunft alles dafür zu tun um unseren Service ständig zu verbessern und wir hoffen dass Sie uns eine Chance geben Ihre Meinung zu verändern. Wir haben viele Gäste, die uns jedes Jahr erneut besuchen weil Sie unsere Dienstleistungen schätzen; wir hoffen dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in allen Punkten überzeugen zu können. Mit unseren besten Grüssen, Ihr Hotelteam.

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