- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im September 2014 bin ich mit meinem Partner und einer Freundin nach Malta gereist. Wir hatten ein Studio gebucht, für 3 Personen. Als wir im Hotel angekommen sind, war gerade große Hektik an der Rezeption. Als wir schließlich an der Reihe waren, war die Mitarbeiterin alles andere als freundlich. Sie hat uns abgefertigt, einen Kollegen angerufen, der uns doch bitte unser Zimmer zeigen sollte. Nach ein paar Minuten kam der besagte Herr, nahm den Rollkoffer meiner Freundin und würdigten meinem Gepäck keines Blickes. Unsere Verwunderung war doch sehr groß, als er die Haustüre öffnete, hinaustrat und mit uns schmale Gassen entlanglief. Es stellte sich heraus, dass unser Zimmer in einer Seitengasse, weg vom Hotel lag. Dies hat sich als sehr nervig erwiesen, da die Mahlzeiten und der Pool im Hauptgebäude lagen. Hierfür mussten wir immer zurückkehren. Die Stimmung der Mitarbeiter hat sich die komplette Woche nicht verbessert, sogar noch verschlimmert. Wir bekamen keine richtigen Auskünfte zu bestimmten Ausflügen, die Mitarbeiter hatte meines Erachtens keine Ahnung von den angebotenen Trips. Wegbeschreibungen konnte man uns auch keine geben ohne dass wir uns am Ende doch verlaufen haben. Nichtmal die Nachtruhe wird hier eingehalten. Nachts gegen 1:00 Uhr rief wegen einer Belanglosigkeit ein rezeptionist an. Das Essen ist auch schlecht. Von Gewürzen Haben die Köche noch nie etwas gehört. Absolut nicht empfehlenswert und mehr Ärgernis als Freude in diesem Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |