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Bernadette (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1 Woche • StrandKEIN 2. Mal - Preis/-Leistung passt NULL!!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Keine 5 1/2 Sterne !!! Zimmer mit Gartenblick in den Innenhof gebucht leider gibt es sowas nicht - Blick war auf die Straße!!!! nur gegen Aufzahlung von €50 pro Nacht ein Zimmer ohne Straßenblick bekommen. Zimmer nicht besonders sauber.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Einrichtung war ganz ok, an der Sauberkeit hat es leider etwas gemangelt. Ein toter Falter lag von Tag 1 bis Tag 8 am Waschbecken. Spritzer neben dem Klo an der Wand (sah nach Dünnpfiff aus) usw. Ausblick auf die Straße, obwohl Gartenblick in den Innenhof gebucht. Sie bieten noch direkt beim Check in ein kostenpflichtiges Upgrade an - wirkt sehr unseriös! Nach längeren Diskussionen bezüglich des Ausblicks waren die Mitarbeiter der Rezeption schon relativ genervt und ungut uns gegenüber. Haben schlussendlich €300 mehr bezahlt für ein Zimmer OHNE Blick auf die Straße - bekommen haben wir ein Zimmer über der Bar mit Meerblick (Livemusik jeden Tag bis 0 Uhr) - mit Kleinkind unzumutbar. Das Hotel war vl 50% ausgelastet und trotzdem hat man uns dieses laute Zimmer gegeben - wir haben es nicht mehr getauscht, denn wir wollten endlich den Urlaub genießen (nachdem ganzen TamTam)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man findet sich etwas - man findet immer etwas was schmeckt. Große Auswahl, schöne Bereiche um gemütlich zu essen und trinken.


    Service
  • Gut
  • Sehr bemühte Mitarbeiter! Sowohl in den Restaurants, als auch am Pool, Strand,… Zimmerreinigung so lala und Rezeption eher unteres Niveau.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools sehr schön aber leider ziemlich kalt, Anlage ist sehr schön und gepflegt. Strand und die Liegen sind toll und es ist immer etwas frei :) Freizeitangebote Nicht viel genutzt. Kinderdisco eher lieblos.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernadette
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms. Bernadette Thank you for sharing your invaluable feedback regarding your recent stay with us. We are sorry to learn about the inconvenience you were caused. Please rest assured that your feedback is taken seriously and we just want to clarify that the reception team showed you several room to choose what are suitable for you even the last room you stayed till the end you choose it to be near to all facilities and regarding the upgrade you preferred to make the room upgrade and the reception gave a good price with discount as we are very caring about you and did our best to satisfy you. At Baron Palace, we strive for excellence and hope this will not be your last impression. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Osama Ali General Manager