Seit Jahren ist Ägypten unser Reiseziel und wir haben immer nur 5 Sterne Hotels gebucht. Das Essen war immer OK und wir haben die Hotels auch erneut gebucht. Der Unterschied zu den vorherigen Hotels ist an vielen Kleinigkeiten festzuhalten, die aber in Summe den Mehrpreis rechtfertigen. Was bei anderen Hotels OK ist, ist hier eben besser/toll. Das betrifft vorallem die Speisen. Negativ sind teilweise Wartezeiten am Pool (Getränke) oder auch beim Buffet (LiveCooking) einzuplanen. Aber bitte Relativ betrachten, im vergeleich zu unseren Erfahrungen mit anderen 5 Sterne Hotels in Ägypten mit 95-96% Kundenempfehlung, läge dieses hier bei 98-99%. Da wir immer recht früh Essen gegangen sind (also 18:30 Buffet und 19:00 Restaurant) waren dementsprechend die Speisen für LiveCooking (Grill) auch noch nicht auf diesem, sondern wurden erst mit den ersten Gästen aufgelegt. Die Wartezeiten am Pool oder Strand ergeben sich ebenfalls aus den Getränken. In anderen Hotels ist es häufig so, das Pappbecher mit Limonade angeboten werden und Cocktails oder andere Mischgetränke an der Bar zu nehmen sind. Hier wird alles was es and der Bar gibt, auch direkt an der Liege angeboten (ebenfalls aus den selben Gläsern und nicht Plastikbechern). Da dann viele Cocktails geordert werden, kommt es halt schon mal zu Wartezeiten. Ausflüge: Wir haben bisher einen Ausflug mit den Quads gemacht (über Travco, d.h. gebucht beim lokalen Reisebegleiter vor Ort) und fanden diesen OK, aber es war eine Farce diesen Ausflug zu buchen. Die Termine im Hotel wurden 2x nicht eingehalten, so dass wir telefonisch gebucht haben. Das inklusive Essen haben wir ausgeschlagen (ich glaube von der Gruppe ca. 30 Leute, hat es keiner in Anspruch genommen). Einen weiteren Ausflug haben wir bei Gehad gebucht. Gehad spricht sehr gut deutsch und rennt am Strand und Pool rum und bietet Wasserausflüge an, also Schnorcheln, Tauchen und Delphintouren. Er ist zwar ein wenig teurer als das selbe Paket von Travco, aber dafür ist es Stressfreier und wie wir festgestellt haben auch qualitativ hochwertiger und das Boot ist weniger ausgelastet. Da die Boote, die Ankern, sich alle gegenseitig fest zurren, haben wir gesehen, wie voll die anderen waren und welche Speisen dort aufgetischt wurden. Kein vergleich zu unserem Angebot. Wir hatten Scampis (sau lecker), Köfta, Fisch, Salate usw., alles auf dem Niveau des Hotels. Beim betreten des Bootes bekommt jeder eine Frühstücksbox mit 3 belgten Baguettes, Getränk, Obst und Kuchen. Alles sauber und gut verpackt. Selbst das hätte eigentlich schon ausgereicht. Top-Service Top ist es auch, das bei Ausflugsende der Manager in der Lobby stand und sich erkundigt hatte ob der Dienstleister alles zu unserer zufriedenheit gemacht hatte, um sofort handeln zu können. Noch eine Sache, meine Frau hat einmal Ihre Handtasche nach dem Abendessen vergessen. Diese ist ein wenig teurer (Louis Vuitton) und diese hat dennoch zurück gefunden. Vollständig.

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