Alle Bewertungen anzeigen
Maria (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • SonstigeWir können die Kritiken hier nicht nachvollziehen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist groß und je nach dem, wo das Zimmer liegt, sind die Wege zur Rezeption oder zum Restaurant weit. Dafür können Rollstuhlfahrer oder Eltern mit Kinderwagen alle Wege barrierefrei erreichen. Die Anlage ist sehr gepflegt und es wird ständig sauber gemacht. Die Innearchitektur ist überaus interessant, vor allem die ausgefallenen Deckenbeleuchtungen. Der Altersdurchschnitt war sehr gemischt, es war jede Altersgruppe vertreten. Leider waren nur wenig deutsche Gäste da, überwiegend waren Engländer anwesend. Wenn man etwas unternehmen will, braucht man unbedingt ein Auto. Wir waren in Santa Cruz, im Norden der Insel, in den Bergen und haben uns auch sonst viel angesehen. Wann die beste Reisezeit ist, können wir leider nicht beurteilen, das wir das erste Mal auf Teneriffa waren, aber wir hatten die ganze Zeit tolles Wetter und es war nicht sehr windig. Was wir kritisch anmerken müssen ist die Tatsache, dass, außer im Restaurant, so gut wie nirgends etwas in deutsch angeschrieben ist. Auch die Informationen die man zu Anfang erhält, sind überwiegend in spanisch und englisch. Da sollte doch den deutschen Gästen mehr gerecht werden. Das versprochene (kostenlose) WLAN im Zimmer hat leider nicht immer funktioniert. In Lobbynähe gab es damit allerdings keine Probleme.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind alle groß und das besondere ist, daß es eine Whirl-Badewanne gibt und Dusche und Toilette getrennt sind. Die Dusche ist geräumig, so dass man sich gut darin bewegen kann. Von oben gibt es zusätzlich eine "Regenwasser-Dusche" und das Wasser bleibt beim Duschen gleichmäßig warm. In der Toilette gibt es zusätzlich ein Bidet. Zwei Waschbecken, ein großer Spiegel und endlich auch mal genug Stauraum runden das Bild ab. Die Betten sind schön hoch und vor allem überbreit. Die sonstige Möbilierung ist in Ordnung, natürlich gibt es Gebrauchspuren, aber das ist nicht besonders erwähnenswert. Die Klimaanlage funktioniert gut und der Minikühlschrank (leer) auch. Es gibt Bademäntel, Badetücher für die Liegen und Schlappen. Erwähnenswert sind auch, dass die Sitzmöbel, egal ob im Zimmer, auf der Terasse oder in den sonstigen Räumen sehr bequem ist. Dicke Polster überall und vor allem kein Plastik.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein großes Restaurant mit offenen Nebenräumen, einen auch "Kinderfrei", was sehr angenehm war. Außerdem kann man auf einer großen Terrasse speisen. Es sind zwei Pool-Bars vorhanden und eine Lobbybar mit wunderschönem Blick auf die Anlage und das Meer. Im Sala Magma ist abends eine weitere Bar geöffnet. Da gibt es am Abend auch Kinderanimation und anschließend ein einstündiges Unterhaltungsprogramm. Zudem gibt es noch ein a'la-Carte Restaurant, in dem Gäste die ab fünf Tage da sind, einmal die Woche ein mehrere Gänge-Menue wählen können. Ist übrigens sehr zu empfehlen. Die Sauberkeit ist in Ordnung und im Notfall greift selbst der Restaurantchef mal mit an. Gut fanden wir auch, dass trotz der überwiegend anwesenden Engländer die Küche international ist und es gibt Themenabende, wie mexicanisch, chinesisch usw. Wir haben jedenfalls immer was gefunden. Natürlich steht irgendwie immer das gleiche da, vor allem was die Salate und Gemüse anbelangt. Aber das ist überall so und geht ja auch gar nicht anders. Aber schließlich ißt man nicht jeden Tag alles und kann sich deshalb immer was anderes aussuchen.


    Service
  • Gut
  • Über die Freundlichkeit des Personals und die Serviceleistungen können wir nur Gutes berichten. Angefangen vom Personal an der Rezeption, wo eine Dame sehr gut deutsch spricht und die anderen jedenfalls sehr bemüht sind. Die Zimmerreinigung war vollkommen in Ordnung. Wir konnten nichts bemängeln, sind aber auch nicht auf dem Boden gelegen, um vielleicht ein Haar zu finden. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und möchten uns ausdrücklich bei den vielen fleißigen Leuten bedanken, die uns einen schönen Urlaub ermöglicht haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Flughagen liegt ganz in der Nähe, was aber überhaupt nicht störte, dafür ist der Bustransfer entsprechend kurz. Strand gibt es in diesem Abschnitt nicht, was allerdings in der Hotelbeschreibung (wie auch der nahe Flughafen) erwähnt wird. Es gibt eine Strandpromenade, die man mit einem kurzen Stück Weg über den steinigen Strand erreicht. Es lohnt sich auf jeden Fall, da entlang zu spazieren und man kommt dann auch zu mehreren Geschäften und Lokalen. Die unmittelbare Umgebung ist nicht sehr berauschend, aber für Leute, die nur zum Sonnenbaden dort sind, eigentlich egal. Wenn man außerhalb der Anlage etwas unternehmen möchte, sollte man sich auf jeden Fall ein Auto mieten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Außenanlage mit den Pools ist sauber und gepflegt. Es gab zu unserer Zeit genügend freie Liegestühle und es standen auch an einigen Stellen 2-sitzige Liegesofas, die sehr bequem sind. Wir haben einen vom Hotel angebotenen 2-stündigen Rundgang in das Naturschutzgebiet mit anschließend sehr informativen und anschaulichen Ausführungen über die Insel im Hotel teilgenommen. Kostet pro Person €7,50, hat sich aber gelohnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:5