Barceló Tenerife

Sehr geehrte Traude, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben. Dennoch bedauern wir, dass Sie nach dem Essen keine Möglichkeit hatten, im Innenrestaurant Kaffee zu genießen, sowie das Fehlen eines Strandes und einer Flaniermeile, die Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, dass diese Aspekte wichtig für einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt sind. Wir sind erfreut, dass Sie die Qualität unseres Buffets, das mit täglich wechselnden Themengerichten aufwartet, wertschätzen konnten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte über die Sauberkeit des Poolbereichs und der dazugehörigen sanitären Anlagen. Unser Ziel ist es, stets einwandfreie Bedingungen für unsere Gäste zu schaffen. Endlich möchten wir unsere Freude darüber ausdrücken, dass Ihnen der Service und die großzügigen Zimmer, in denen Sie erholsamen Schlaf gefunden haben, zusagten. Es ist großartig zu hören, dass die Annehmlichkeiten und der Komfort Ihres Zimmers zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Sarmiento Guest Experience Manager