Barceló Tenerife

Wir haben das Hotel als ein Hotel der Sentidokette gebucht, leider war davon nix zu spüren. Denn das Hotel wird gerade umstrukturiert in eine spanische Hotelkette, welches dann nur noch All-Inklusive anbietet und leider geht diese Umstrukturierung am Kunde nicht vorbei, (war sehr schade ist) die Auswahl des Essens war schlecht deshalb können wir dem Hotel keine 5 Sterne geben. Ansonsten ist das Hotel wirklich sehr schön erbaut und stilvoll eingerichtet. Die Rezeption findet man direkt im Eingangsbereich von dort aus ist das Hotel in einem Etagenstil erbaut und man gelangt durch lange Flure zu den Zimmern/Suiten, zu den veschiedenen Bars und zu den 8 toll angelegten Pools. Überall ist es sehr sauber und die Anlage ist in einem gepflegten Zustand. Zu unserer Reisezeit war das Hotel nur sehr wenig belegt und die Gästestruktur und der Altersdurchschnitt waren gemischt. Die Zimmer sind echt sehr zu empfehlen: groß und geräumig und sehr schön ausgestattet. Wir haben das Hotel für unsere Flitterwochen gebucht und waren wirklich von dem angebotenen Essen sehr enttäuscht. Das hat natürlich unseren Aufenthalt beeinträchtigt, da dieser Mängel leider nicht abzustellen war. Auch beim Betreten des Zimmers für Flitterwochenreisende gab es nur einen Obstkorb leider null Dekoration für Frischverliebte. Deshalb können wir dem Hotel leider insgesamt keine 5 Sterne geben. Ansonsten ist das Hotel von der Bauweise, Freundlichkeit und dem Service zu empfehlen. Als Tipp immer eine Windjacke einstecken, es ist wirklich sehr oft richtig windig. Als Ausflugsziele sind der Siam Parque und der Loro Parque sehr zu empfehlen es gibt ein Twinticket bitte einfach an der Rezeption danach fragen so spart man etwas am Eintrittspreis.

Die Größe und Ausstattung der Zimmer sind super. Wir hatten eine tolles Zimmer im dritten Stock mit großem Balkon und Liegemöbel aus Rattan, direkt mit Blick zum Meer und zu der gesamten Anlage. Die Zimmer sind sauber und die Möbel in einem guten Zustand. Das Bett ist sehr geräumig und bequem. Ein kleines Highlight im Zimmer ist die Whirlpool Wanne diese lädt echt zum Entspannen ein. Handtücher werden täglich (auf Wunsch) auch mehrmals gewechselt. Das ist echt top. Auch an Badeutensilien ist alles vorhanden Duschgel, Schampoo, Rasierer, Ohrstäbchen, Creme usw. wird auch immer wieder aufgefüllt. Desweiteren ist genügend Platz im Kleiderschrank für die Kleidung. Abends wird von der Zimmerreinigung das Bett aufgedeckt und man bekommt einen kleinen Gute Nacht Gruss ans Bett gelegt. Also alles top!

Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstück wurde in Buffettform aufgebaut, leider gab es sehr wenig Auswahl an landestypischem Essen (Käse, Wurst, Obst) und das Frühstück sah täglich gleich aus. Es wurde nur immer mal eine Wurst oder Käsesorte gewechselt. Ja und das Abendessen sollte es eigentlich auch als Buffett geben, da das Hotel nicht ausgebucht war gab es nur an 4 Tagen Buffett, die restlichen Tage konnten wir in einem A la Carte Restaurant essen. Dort gab es dann zwei Menüs zur Auswahl. Die Wartezeiten für das Essen waren sehr, sehr lang und das Essen wurde zu unterschiedlichen Zeiten gebracht ,so dass ein gemeinsames Essen kaum möglich war. Die Qualität des Essens war okay, aber keine 5 Sterne. Vermisst haben wir auch speziell etwas für Kinder weder gab es besondere Gerichte im Menü noch eine Ecke am Buffett. Auf Nachfragen haben wir dann immer etwas Extra für unseren Sohn bestellt (dieses kostenfrei), aber wie gesagt die Wartezeiten waren für uns und unserem Kind echt nicht positiv. Ansonsten sind die Restaurant sehr schön und sauber und das Personal ist sehr freundlich.

Der Service vorallem an der Rezeption war super. Fremdsprachenkenntnisse sind top vorhanden (Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch) und das Personal ist sehr bemüht alles zum Kundenwohl zu erledigen. Wie bereits oben beschrieben waren wir mit dem Essen sehr unzufrieden und auch die Zimmerreinigung erfolgte erst nach mehrmaliger Beschwerde richtig gründlich. Trotz unserer Beschwerde war das Personal immer sehr freundlich und bemüht uns den Aufenthalt so positiv wie möglich zu gestalten. Die Direktion des Hotels hat sich dann persönlich um die Beschwerde des Essens gekümmert und uns am Ende der Reise einen Rabatt gewährt, deshalb können wir den Service nur loben.

Das Hotel liegt ca. zehn Minuten vom Flughafen entfernt. Was für uns sehr gut war, wir haben uns direkt vom Flughafen einen Mietwagen genommen und so konnten wir schnell mit unserem kleinen Sohn ans Hotel ankommen und einchecken. Der Fluglärm hat uns überhaupt nicht gestört, bei geschlossenen Türen im Zimmer ist davon kaum etwas zu merken und unser Sohn war total begeistert die Flugzeuge so nah zu sehen. Ansonsten liegt das Hotel in einer sehr ruhigen Bucht. Von dort aus hat man mit einem Mietwagen viele Möglichkeiten und kann schöne Strände anfahren, also dringend zu empfehlen. Der eigene kleine Strandabschnitt mit Steinen befindet sich dirket vor der Anlage ist aber nichts zum Baden lediglich zum Sonnen wer direkt am Meer liegen möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Animationsteam war sehr freundlich und nicht aufdringlich. Es gab verschiedene Sportmöglichkeiten. Der Kinderclub war okay aber mit nur einem Betreuer bei verschiedenen Altersgruppen der Kinder eher etwas schwierig für alle Kinder gleichzeitig ein Spiel zu finden. Das Animationsteam war aber sehr bemüht, dass alle Kinder Spass hatten. Die 8 angelegten Pools sind wirklich top und man kann sich wunderbar entspannen und die Ruhe genießen. Es gibt genügend Liegen, Sonnenschirme und auch ein paar Sonnenmuscheln. Diese sind echt sehr bequem :-) und alles in einem guten Zustand. Duschen sind natürlich auch vorhanden. Wie oben beschrieben der Naturstrand ist eher nur ein kleiner Abschnitt aus Natursteinen mit ein paar Sonnenliegen aber nichts zum Baden es hängt immer die rote Fahne.