Ich hab nur positive Erfahrungen gemacht, das Zimmer geräumig und sehr sauber! Keine versteckten kleinen Tierchen in der Dusche oder so. Das Personal überall sehr freundlich und zuvorkommend, ob an der Bar, im Restaurant oder sonstwo. Hut ab bei den vielen ständig wechselnden Gästen! Erst wollte ich Halbpension buchen, hab mich dann aber doch zu AI entschieden, das war einfach perfekt! Stilvoll, unkompliziert! Royal Level hab ich nicht gebucht und auch nicht gebraucht
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht. Das Zimmer war sehr geräumig, die Armaturen im Bad vielleicht nicht die jüngsten, aber alles funktionierte einwandfrei. Der Balkon war auch recht groß, aufgrund der Bauweise des Hotels fehlte allerdings die Privatsphäre zum Nachbarbalkon. Es gab die Möglichkeit, zwei große Badehandtücher auf dem Balkon trocknen zu lassen. Auf dem Balkon darf geraucht werden. Da das Hotel nah am Flughafen liegt, hat man die ankommenden Flugzeuge schon gehört, aber das habe ich nicht als störend empfunden.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gab verschiedene Themenabende, auch wenn ich mexikanisch nicht mag oder chinesisch für mich dort einfach nicht passte, hab ich immer etwas leckeres zum Essen gefunden. Das allerbeste war dann immer das Nachtischbuffet.... hervorragend! Leider gab es in der Innengastonomie eine Dauerbeschallung mit nerviger Musik. Je weiter man von dem Buffet entfernt gesessen hat, um so ruhiger wurde es.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Ich bin nur sehr freundlich und zuvorkommend behandelt worden, hab mich wirklich total wohl gefühlt, auch als Alleinreisende.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Carla, wir schätzen Ihre Bewertung und Ihre Wahl. Es freut uns sehr, dass Sie die Großzügigkeit Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit und Funktionalität aller Bereiche schätzen konnten. Unser Team ist stolz darauf, Ihnen durch herzlichen Service und flexible Verpflegungskonzepte einen sorgenfreien Aufenthalt ermöglicht zu haben. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte vollends Ihren Vorstellungen entsprachen. Gerade bei der Raumgestaltung achten wir stets auf den Ausgleich zwischen Komfort und architektonischer Harmonie mit unserer natürlichen Umgebung. Umso mehr freut es uns, dass unsere kulinarische Vielfalt und das besondere Dessertangebot Sie überzeugt haben. Dass Sie sich als Alleinreisende bei uns rundum wohlfühlten, bestätigt uns in unserem Anspruch an ganzheitlichen Luxus. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße Daiana Viveros Guest Experience Manager


