- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das 1 Mal in diesem Hotel und auch das 1 Mal über Weihnachten und den Jahreswechsel im Urlaub. Wir haben schon wirklich viel gesehen und auch wirklich viel erlebt, aber ein so tolles Hotelteam von den Mitarbeitern der Küche, über den Service, die Zimmermädchen, die Rezeption bis zur Hotelleitung: einfach unglaublich. Freundlich, fürsorglich, hilfsbereit usw. Mir fallen gar nicht so viele Attribute ein, die dieses herzliche Hotelteam beschreiben könnten. Hervorzuheben, wenn dies überhaupt möglich ist, ist Dessy, die Guest Experience Managerin. Die Ruhe im Hotel überzeugt ebenso wie das Schwimmbecken, welches für uns u.a. ein Kriterium war, da man dort wunderbar seine ausgiebigen Schwimmzüge durchziehen kann, wenngleich wir uns eine um vielleicht 2 Grad wärmere Pooltemperatur gefreut hätten. Dennoch: da wir immer mindestens 1/2 Std. am Stück schwimmen, wird einem ohnehin warm. Das Essen war gut, es werden alle Wünsche erfüllt. Als es einen Abend einmal kein deutsches Schwarzbrot gab (sie nennen es: german bread), wurde sofort aus einem Nachbarhotel das Brot extra für uns besorgt (war überhaupt nicht nötig) und uns an den Tisch gebracht. Das haben wir selbst in einem 5 Sterne + noch nicht erlebt. Wenn etwas nicht mehr vorhanden ist, dann war es das für den Abend. Weihnachten und Silvester wurden ganz toll gestaltet (einschließlich Rahmenprogramm über den Tag verteilt), mehr geht dann wirklich nicht. Den Rest müssen schon auch die Gäste selbst tun. Die Preise sind absolut zivil und in Ordnung. Zwei kleine Negativpunkte gibt es dennoch: 1. Die Sportbar war wesentlich zu kalt, wir haben uns daher dort auch nicht aufgehalten, wenngleich wir dies abends schon das eine oder andere mal gerne getan hätten und 2. der Fußboden im Zimmer (unter dem Bett und unter der Couch wurden leider nicht gereinigt. Dennoch: Wenn alles so bleibt wie wir das jetzt erlebt haben, wird das unser Lieblingshotel auf Lanzarote und wir kommen bestimmt wieder. Ein Hotel nach dem heutigen Eindruck nur zu empfehlen. Es gibt auf Lanzarote für uns keine Alternative.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |

