Barceló Ponent Beach

Liebe Kornelia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Aguamarina mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie mit der Freundlichkeit und Sprachkenntnissen unseres Personals nicht zufrieden waren. Unser Team spricht mehrere Sprachen, darunter Englisch, Deutsch, Russisch, Polnisch und Französisch. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und prüfen, wie wir unseren Service in diesem Bereich verbessern können. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht zu sehr beeinträchtigt hat. Es freut uns jedoch sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir sind stolz darauf, direkt am Meer und in unmittelbarer Nähe zum Cala Ferrera Strand zu liegen, was unseren Gästen einen wunderbaren Urlaub ermöglicht. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie beim nächsten Besuch vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Nina Elias, Guest Experience Manager