Barceló Ponent Beach

Sehr geehrter Alex, Zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts im Barceló Ponent Beach mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldungen sind für uns von großem Wert, da sie uns helfen, jeden Aspekt unseres Services zu optimieren und sicherzustellen, dass all unsere Gäste einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt genießen. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf die Dusche, die Duschabtrennung, den Rand der Toilette oder die Feuchtigkeit im Zimmer erlebt haben. Bitte beachten Sie, dass unser Team jederzeit über die Rezeption erreichbar ist, um jegliche Vorfälle umgehend zu beheben. Feuchtigkeitsprobleme und kleinere Mängel werden von uns prioritär überprüft und behoben, um den Komfort und die Sicherheit unserer Gäste jederzeit zu gewährleisten. Zudem wird jedes Zimmer sorgfältig inspiziert und instand gehalten, um die hohen Qualitäts- und Komfortstandards von Barceló sicherzustellen. Es freut uns, dass Ihnen die Aussicht von Ihrem Balkon gefallen hat und Sie diesen während Ihres Aufenthalts genießen konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Aspekte unserer Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich Wartung und Ausstattung der Zimmer, mit dem Ziel, stets ein außergewöhnliches Erlebnis in einer komfortablen und sicheren Umgebung zu bieten. Wir danken Ihnen erneut für Ihre wertvollen Rückmeldungen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anfragen oder Erläuterungen während zukünftiger Aufenthalte zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Qualität und Exzellenz zu zeigen, für die das Barceló Ponent Beach steht. Equipo de Guest Experience