Barceló Montecastillo Golf

Großer Hotelkomplex in herrlicher Umgebung wenn man von den Bauruinen absieht. Großartiger,aber leider nicht gut gepflegter Golfplatz ist inklusive.

Leider keine 5 Sterne, wir hatten eine Villa gebucht und ein kleines Apartment vorgefunden. - zu kleines Bad -in die Jahre gekommen - ungepflegt - Ameisenstrasse durchs Zimmer -toter Gecko 3 Tage vor der Tür gelegen

Was soll ich sagen. Servicewüste !!! Restaurant: Wasser oder Weinservice schlicht nicht existent, auch wenn auf Grund niederer Frequenz alle Zeit der Welt wäre. Meinen Hauptgang gleichzeitig mit der Vorspeise meines Partners serviert und meine Reklamation schlichtweg ignoriert. Tischkultur findet keine statt. Mit Vogelkot verschmiertes Messer und Glas - was auf der Terrasse durchaus passieren kann- blieb uns obwohl schon durch sauberes ersetzt, bis zum Schluss auf dem Tisch erhalten. Snackbar: Lange Wartezeiten bis man zur Kenntnis genommen wird, obwohl kaum Tische belegt sind. Die Tische ringsum nicht abgeräumt oder nicht gesäubert. Wir haben die Bar jeden Tag besucht und es war immer wieder eine Odyssee.

Der Service an der Rezeption war freundlich. Was absolutes gar nicht geht. Es interessiert sich keiner dafür wie das Gepäck ins Zimmer kommt. Auch wurde nicht angeboten es zur Abreise aus dem Zimmer zu holen. Bei 2 Koffer und 2 Golfbags eine Zumutung und bei 5 Sternen nicht akzeptabel. Transfer-Abholzeit wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt.

Nur mit Mietwagen zu empfehlen. Restaurant Don Pepe in Richtung Jerez ist eine super Alternative zum Dinner. An den Bauruinen kann man leider auch mit viel Mühe nicht vorbeischauen. Zur anderen Seite hat man eine herrliche Aussicht auf den Golfplatz. Leider wurde während unseres Aufenthalts ein Swimmingpool gebaut. Ein Hinweis im Vorfeld auf die Geräuschkulisse bzw. die Baustelle wäre wünschenswert gewesen.

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• Sonstiges

Wir haben nur Golfgespielt und das Spa benutzt. Golfplatz wirklich superschön, leider wurden die Bunker in unserer Anwesenheit nur einmal aufbereitet. 42 € für den Golfcart ist viel zu teuer, denn man merkt dass diese nicht gepflegt werden. Kein GPS , schlechte Bremsen, keine Wasserflaschen oder geschweige denn eine Kühlbox bei diesen Temperaturen. Spa ist sehr sauber , leider im Aussenbereich etwas lieblos angelegt. Zum Abschluss möchte ich noch sagen, dass wir normalerweise überhaupt keine Nörgler sind, aber wir haben wirklich etwas mehr Komfort und Gastfreundschaft erwartet.