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Kristina (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • StrandGelungener Urlaub am traumhaften Strand
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Über FTI haben wir das Barcelo Maya Beach gebucht, wurden vor Ort aber im Caribe untergebracht. Da es sich jedoch um identische Hotels handelt, die spiegelverkehrt angeordnet sind und man den kompletten Bereich beider Hotels uneingeschränkt nutzen kann, war dies für uns kein Grund zur Beschwerde. Die Transferzeit vom Flughafen betrug ca. eine Stunde. Angenehm war, dass der Transfer mit Kleinbussen organisiert wurde, keine weiteren Hotels angefahren wurden und wir nach einem fast 11-stündigen Flug direkt im Hotel abgesetzt wurden. Die gesamte Anlage (Außenanlage) ist TIP TOP gepflegt und wunderschön. Ständig sieht man die Angestellten werkeln (putzen, rasenmähen, usw.) damit alles in Schuss bleibt. Lediglich die öffentlichen Sanitären Anlagen am Strand und in der Lobby könnten öfter gesäubert werden. An fast jeder Ecke trifft man auf Leguane oder Eidechsen. Auch Palm- bzw. Eichhörnchen haben wir des Öfteren gesehen. Eine Schlange haben wir während unseres Aufenthaltes zum Glück nur einmal zu Gesicht bekommen. Trotz Regenzeit hatten wir super Wetter. In 14 Tagen hat es nur einmal für eine Stunde geregnet + gewittert. Danach kam die Sonner wieder hervor. Gegen Nachmittag war es ab und zu bewölkt, was der "sonnengestressten" Haut ganz gut tat. Menschen die mit dem Kreislauf Probleme haben, dass die Luftfeuchtigkeit zur Regenzeit sehr hoch ist. Man braucht zu Hause nicht in Dollar wechseln, sondern kann Euro an der Rezeption in Mex. Peso tauschen. In Playa del Carmen ist der Wechselkurs allerdings besser als an der Hotelrezeption. Mückenschutzmittel aus Deutschland kann man getrost zu Hause lassen, da sie trotz Tropentauglichkeit nicht wirken. Uns hat "OFF" wunderbar geholfen. Gut hat uns das Shoppingcenter Plaza Mexicana gefallen. Hier hat man fast die gleiche Auswahl wie in Playa del Carmen und die Preise sind oftmals billiger. (Handeln!!!) Für einen Late Check Out werden 60 Dollar (800 Pesos) verlangt.


Zimmer
  • Gut
  • Im Caribe gibt es 2 Gebäudekomplexe (Sayil + Labna), die jeweils 3-stöckig sind. Die Zimmer - leider sehr hellhörig - sind schön und hell eingerichtet und noch nicht abgewohnt. Hier stimmen die Katalogbeschreibung und die Bilder zu 100 % überein. Die ersten Tage war unser Zimmer sehr sauber, dann hatten wir wohl eine andere Putzfrau. Gewischt wurde nur noch oberflächlich, die Bettlaken wurden (trotz Karte auf dem Bett) nicht gewechselt und einmal wurde das Zimmer gar nicht gemacht. Des Öfteren hatten wir nur ein Handtuch für vier Personen; auch wurder der Shampoo- und Duschgelspender nicht mehr aufgefüllt. Trotzdem: Das Zimmer war schön, man hält sich nur zum Schlafen darin auf und über Kleinigkeiten können wir hinwegsehen. Die Minibar wurde jeden Tag neu befüllt. Eine Kaffeemaschine mit Kaffeepulver, Zucker und Kaffeeweißer war vorhanden. Der Safe auf dem Zimmer war kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man hat die Wahl zwischen zwei Büffetrestaurants (Caribe + Beach), 2 a la Carte Restaurants (Spanisch + Mexikanisch) und 4 Pool-/Strandrestaurants (Rancho Grande, Captain Morgan, sowie die beiden Strandrestaurants des Colonial/Tropical). Selbstverständlich kann man auch die Büffetrestaurants + Spezialitätenrestaurants des Colonial/Tropical nutzen, allerdings gegen Aufpreis. Die Büffetrestaurants des Caribe/Beach sind zu allen Seiten hin offen (nicht klimatisiert); aber mit Netzen abgespannt um z. B. Vögel draußen zu halten. Die Speisen sind geschmacklich und qualitativ gut, jedoch ist die Auswahl etwas gering (verglichen mit unseren anderen Urlauben). Jeder Abend steht unter einem anderen Motto, welches sich wöchentlich wiederholt. Sehr lecker sind die verschiedenen Eissorten, welche man beim Abendbüffet im Caribe zur Auswahl hatte. Die Süßspeisen-/Kuchenauswahl am Abend ist für ein Hotel dieser Größenordnung allerdings einfach nur ein Witz (siehe Bild). Schön anzuschauen und lecker war das Essen im spanischen Restaurant. Den Mexikaner konnten wir leider nicht testen. Kleiner Tipp zu den a la Carte Restaurants: Am besten bald nach Ankunft reservieren, da diese schon Tage im Voraus ausgebucht sind. Auch bei den Pool-/Strandrestaurants herrscht Kleiderordnung bzw. Kleiderpflicht. Nass, mit nacktem Oberkörper, ohne Hose (über der Badehose) und Schuhe wird man abgewiesen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist im allgemeinen recht freundlich. Jedoch haben wir die Herzlichkeit - wie wir sie in der Dominikanischen Republik kennengelernt haben - etwas vermisst. Direkt nach unserer Anreise hatten wir Probleme mit dem Safe, welche nach einem Anruf bei der Rezeption umgehend behoben wurden. Deutschkenntnisse sind nicht oder nur selten vorhanden. Dies sollte man aber auch nicht voraussetzen oder erwarten. Mit Englisch kommt man auf jeden Fall weiter und wenn man sich in Spanisch versucht, huscht ein freundliches Lachen über die Gesichter der Angestellten und man kommt ins Gespräch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen Strandabschnitt und eher etwas abgelegen, d. h. es grenzt nicht unmittalbar an andere Hotels. Für Ausflüge ist die Lage optimal. Vieles (fast alles) kann man auf eigene Faust mit dem Collectivo erreichen (Tulum, Playa del Carmen, ...) Einfach aus dem Hotel raus, an die Straße stellen und winken. Die Collectivos fahren fast im Minutentakt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand: Der Strandabschnitt des Caribe/Beach ist der schönste des gesamten Komplexes. Hier gibt es keine Steine, es ist windstiller und auch das Meer ist ruhiger als am Abschnitt des Colonial/Tropical. Das Meerwasser ist angenehm warm und einfach nur ein Traum aus allen möglichen Blau- und Türkistönen. Gegen Mittag/Nachmittag sieht man auch im flachen Wasser oft Rochen und Schildkröten (Schnorchelset nicht vergessen). Pool: Alle Pools sind toll angelegt, sauber und sehr groß. Solch einen großen Pool wie im Colonial/Tropical-Bereich hatten wir bis jetzt noch in keinem Hotel. Sehr schön anzusehen ist auch der Barcy-Wasserpark für die Kids. Allerdings ist es auch nicht ganz ungefährlich. Unsere Kinder hatten blaue Flecken an Armen und Beinen, da sie in den "geschwungenen" Rutschen recht kräftig hin- und hergeschleudert wurden. Sowohl am Strand, als auch am Pool gibt es genügend Liegen, Hängematten und Schattenplätze (auch noch spät am Nachmittag). Hier ist das Reservieren und Liegen mit Handtüchern belegen absolut unnötig. Duschen sind in einer großen Anzahl zwischen Strand und Pool angeordnet. Animation: Wer möchte kann sich den ganzen Tag bespaßen lassen. Die Hauptanimation findet am Pool des Beach statt. Dort ist es dann natürlich auch etwas lauter. Wer dies nicht möchte, findet ruhige Plätze am Strand oder am Poolbereich des Caribe. Die Animateure sind zu keiner Zeit aufdringlich. Wenn man keine Lust hat, ist dies OK. Die Abendanimation findet im Theater Kukulkan statt. Wir fanden die Michael Jackson Show recht gelungen. Das Programm endet jeden Abend gegen 23 Uhr, so dass auf den Zimmern (wir waren in der Nähe des Theaters untergebracht) der Geräuschpegel ab dann nachlässt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4