Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Gabriele(31-35)
4 BewertungenGutes Hotel in guter Lage
4,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotellage ist echt gut (Aussenalster 5 Minuten Fussweg!) Wall,Mönckebergstrasse,Europapassage...alles in 10 Min.zu Fuss zu erreichen! Sehr leise Hotelzimmer! Leider wurde bei der Abreise etwas im Zimmer vergessen! Nachdem wir das Hotel kontaktierten wurde uns ein Rückruf versprochen welcher nach mehrmaligen Anrufen unsererseits dann am 3 Tag nach unserer Abreise stattfand! Schade bei einem Businesshotel! Darum würde ich das Hotel nicht mehr buchen!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut


