Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Kim(19-25)
110 BewertungenGute Lage mit kleinen Schwachstellen
4,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr gut Lage in Hamburg. Die Zimmer sind schön gestaltet, wenn auch nur für Paare geeignet wegen dem offenen Badezimmer. Beim Fitness-/Wellnessbereich handelt es sich um eine sehr kleine Sauna und wenige Sportgeräte, also nicht wirklich überragend. Unsere Fußbodenheizung funktionierte nicht. Wir haben es reklamiert: es wurde nicht repariert und wir bekamen auf Nachfragen auch nur die Antwort, dass niemand Bescheid weiß. Das W-LAN war nicht ausreichend. Bei Fragen rund um den ÖPNV und den Fischmarkt bekamen wir nur den Verweis auf die HVV-Seite bzw. falsche Aussagen, sehr schade. Wer auf so etwas keinen Wert legt, kann aber sehr zufrieden sein mit dem Hotel.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut


