Alle Bewertungen anzeigen
Doris (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3 Wochen • Strand
Schlechtestes Hotel an der ganzen Nordküste
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ungepflegtes Hotel bzw. Bordell, weiße alte Männer können die ju8ngen schwarzen Damen in diesem Hotel gleich mitbuchen. Reklamationen werden nicht erledit, Pool klein und schmutzig. Vor Ostern war eine Schulklasse (mind. 25 Jungendliche 14/15 Jahre) im Hotel, an Ostern waren kamen dann noch viele einheimische Gäste dazu. Der kleine Pool war dann gar nicht mehr zu benutzen, das Buffet wurde auf dem Parkplatz (vor dem Hotel) abgehalten ! Ohne jeglichen Luftzug !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:66-70
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Doris, First of all, we thank you for visiting our hotel, we hope you enjoyed your stay. Secondly, thank you for posting your review. We appreciate your feedback. We learn from your such reviews. Thirdly, we would like to assure you that this is a family hotel and we do not condone prostitution. Any African lady you saw during your stay, is married to the man you saw her with. As is the rule of the hotel, we insist on married certificate for such couples and a booking voucher from a travel agent. In regards, to the school children, please understand that we cannot discriminate on holiday makers. It was during the holiday school, and during that period, we do receive school children from Nairobi and upcountry who visit hotels to enjoy and learn the coast of Kenya. Please bear with us. This is the reason you could see the pool looking dirty because of overcrowding. We were maintaining cleanliness of the pools throughout. In fact, we had secluded the children to use one pool only, to separate them from the other hotel guests. We look forward to welcoming you to stay with us again and assure you of our commitment to serve you. Best regards, Yield Manager