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Horst (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3 Wochen • Strand
Entspricht einen afrikanischen 3 Sterne Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel entspricht nach unsere Auffassung einen 3 Sterne Hotels nach afrikanischen Vorstellungen. Besonders negativ war der Empfangstag. - Anreisezeit 7Uhr 45 Min. Nach Empang einer Kokusnuß erste Vepflegung10Uhr 15 !! Nach Auskunft gilt AI erst ab 10 Uhr!! -Zimmerzuteilung 10 Uhr 30 .Nach 3maligen Tausch des Zimmers erfolgte Unterbringung in der 3. Etage. Nach Zimmerbestellung bei Thomas Cook wurde auch hier nicht die bestellte Kategorie eingehalten. Auch der Hinweis, das wir beide schwerbeschädigt sind (Dauerausweis mit G)erfolgte keine andere Unterbringung - Der Kühlschrank (für unsere Medizin wichtig) wurde erst nach Kauf von 3 Getränken z.B. stilles Wassr 1Liter 2 Euro geöffnet . Abschliesend möchten wir noch sagen, das wir 4 Tage vor Abreise unsere Mängelaufstellung an der Rezeption abgegeben haben. Eine Reaktion von Seiten der Hotelleitung erfolgte nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:66-70
    Bewertungen:4