Entgegen vieler schlechter Bewertungen bezüglich der Schwimmbadeinrichtungen u.Therme, haben wir andere Erfahrungen gemacht. Das Wasser war sauber und warm, das Personal gut ansprechbar. Von der Zimmereinrichtung waren wir enttäuscht. Nicht mehr zeitgemäß eingerichtet, der Toilettenraum viel zu klein, Waschbecken viel zu klein, keine Steckdose, kein Fön. Es war sauber, aber Teppichböden in Zimmer mit Hundeerlaubnis finden wir unhygienisch.

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ernestina Maria Pruss
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo und danke für die positive Bewertung und Ihren Kommentar. Wie Sie sicher auch aus div. Kommentaren erfahren haben, renovieren wir seit drei Jahren kontinuierlich alle unsere Gästezimmer und werden 2018 über 80% auf dem neuesten Stand haben. Leider ist es aus baulichen Gründen nicht möglich, den Bad-und WC-Bereich spürbar zu vergrößern, doch durch geschickte architektonische Ideen wird man sich noch wohler fühlen. Auch für die Zimmer, in den Hunde erlaubt sind, werden wir eine neue, bessere Lösung finden. Wir danken Ihnen für den Besuch und Ihre Weiterempfehlung und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Baltic-Team

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