Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel macht einen guten ersten Eindruck, das Zimmer war allerdings etwas altbacken und machte einen etwas abgewohnten Eindruck, allerdings hatten wir wohl einfach Pech, denn es gibt auch neue renovierte Zimmer. Insgesamt war es sehr hellhörig, die Fahrstühle sind sehr laut und man hört abends die Musik der Bar auf dem Zimmer (Unser Zimmer lag in der zweiten Etage). Das Essen war echt super, die Berndsteintherme ist klein aber fein.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo und herzlichen Dank für die Bewertung und die konstruktive Kritik Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir befinden uns in einem stetigen Erneuerungsprozess. Von unseren 333 Zimmern sind mehr als 200 Zimmer innerhalb der vergangenen 3 Jahre grunderneuert worden, inklusive der Bäder. Allein in diesem Frühjahr sind 50 Familienzimmer (2+1) mit fester Aufbettung für in Form eines Kojenbettes hinzugekommen. Auch im kommenden Winter werden wir wieder eine entsprechende Zahl Zimmer in die Grunderneuerung nehmen. Wir empfehlen bei Problemen im Zusammenhang mit dem Aufenthalt in unserem Hause, das Gespräch mit der Empfangsleitung zu suchen. Wir finden immer eine Lösung zur Zufriedenheit unserer Gäste. Herzlichen Gruss von Ihrer Urlaubsinsel in der Ostsee!
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