- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel war ein ,,Sparangebot,, und genau so war es auch alles auf Sparflamme unfreundliches nur polnisches Personal das Essen wie früher im FDGB Urlaub man wurde satt aber das war es dann auch wir sind als 2 Paare gefahren mit Ansage am 8. März 2 Geburtstage es gab einen Obstteller auf dem Zimmer vertrocknete Orangen Weintrauben die schon fast Rosinen waren ... Eine Frechheit kein Frühstück mit Kerzen schade ,wir fahren immer im März nach Usedom das war in anderen Hotels anders .Ach und die Zimmervergabe wir hatten 1 renoviertes und 1 unrenoviertes toll Ich könnte mich noch weiter aufregen da schreib ich dann morgen noch ....
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag und danke, dass Sie sich die Mühe machten, einmal so richtig "Luft abzulassen". Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Schade aber auch, dass Sie uns nicht direkt angesprochen haben, um Abhilfe zu schaffen. Eine fehlende Kerze am Frühstückstisch als "Frechheit" zu bezeichnen, erachten wir allerdings schon als grenzwertig. Usedom ist eine deutsch-polnische Insel und wir beschäftigen sehr gerne engagierte und freundliche Mitarbeiter von dort, aber auch aus anderen europäischen Ländern, wie Österreich, Sri Lanka, Tschechien und Portugal. International eben, wie auch unsere Gäste sind. Wir grüßen Sie aus Zinnowitz.