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Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder !!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel war ein ,,Sparangebot,, und genau so war es auch alles auf Sparflamme unfreundliches nur polnisches Personal das Essen wie früher im FDGB Urlaub man wurde satt aber das war es dann auch wir sind als 2 Paare gefahren mit Ansage am 8. März 2 Geburtstage es gab einen Obstteller auf dem Zimmer vertrocknete Orangen Weintrauben die schon fast Rosinen waren ... Eine Frechheit kein Frühstück mit Kerzen schade ,wir fahren immer im März nach Usedom das war in anderen Hotels anders .Ach und die Zimmervergabe wir hatten 1 renoviertes und 1 unrenoviertes toll Ich könnte mich noch weiter aufregen da schreib ich dann morgen noch ....


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im März 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ines
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag und danke, dass Sie sich die Mühe machten, einmal so richtig "Luft abzulassen". Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Schade aber auch, dass Sie uns nicht direkt angesprochen haben, um Abhilfe zu schaffen. Eine fehlende Kerze am Frühstückstisch als "Frechheit" zu bezeichnen, erachten wir allerdings schon als grenzwertig. Usedom ist eine deutsch-polnische Insel und wir beschäftigen sehr gerne engagierte und freundliche Mitarbeiter von dort, aber auch aus anderen europäischen Ländern, wie Österreich, Sri Lanka, Tschechien und Portugal. International eben, wie auch unsere Gäste sind. Wir grüßen Sie aus Zinnowitz.