Balmy Foresta

wir fliegen schon mehrere Jahre im November in die Türkei um den Winter daheim etwas zu verkürzen und haben schon viele tolle 5 Sterne Hotels besucht. Im Paloma Renaissance kann man nicht allen Bereichen 5Sterne geben. Die Lage und die sehr schöne Gartenanlage sind toll aber zuweilen auch etwas pflegebedürftiger. Wir hatten eine Juniorsuite mit Meerblich die 5Sterne verdient, tolle Ausstattung und super Blick auf Meer und Berge und die Gartenanlage. Zimmerreinigung ließ auch manchmal zu wünschen übrig, zweimal auf Nachfrage an der Rezeption und einmal garnicht. Prinzipiell erst nachmittags um 15 Uhr. Minibarauffüllung auch nicht immer korrekt,auch mal vergessen oder Wasser mit Sprudel erst auf Nachfrage. Der Speisesaal gleicht erher einer großen Kantine. In den zwei Wochen Urlaub hatten wir dreimal abends Stoffservietten. Tischdecken gibt es überhaupt keine, das haben wir bis jetzt in keinem 5Sterne Hotel erlebt. Graue Plastiktischstets gehen allenfalls zum Frühstück aber nicht zu einem gepflegten Abensessen. Gemüse, Obst und Dessertauswahl waren gut, das warme Essen nicht sehr abwechslungsreich. Vermißt haben wir Meeresfrüchte und Lachs, war in unseren bisherigen Hotels immer auf dem Buffett. Wir gehen sehr gern in die Sauna und ins Hamam aber das war hier auch nicht so wie wir es bisher kannten. Es gab keinen Ruheraum für beides sondern nur die Liegen im Hallenbad. Möglichkeiten zum Umziehen und duschen nur in den Toilettenräumen. Das Hamam hat keinen Vorraum, wenn man vom Flur die Tür aufmacht steht man sofort im Hamam, das haben wir in noch keinem Hotel so gesehen. Mitarbeiter meistens freundlich, aber manche hatten auch mehr mit ihren Handys zu tun, Hervorzuheben ist die Kissenauswahl in dem sehr guten Boxspringbett. Auf gepflegte Garderobe wird auch kein Wert gelegt, obwohl am Restauranteingang ein Schild steht.

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