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Vera (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 1 Woche • Sonstige
Nicht im Winter!
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider waren von den 6 angepriesenen Themenrestaurants nur 2 ! göffnet ( Reservierung fast unmöglich ). Das ganze Hotel ( Erdgeschoss ) war ständig voller Katzen,auch im Restaurant !!!, und niemand vom Personal hat sich groß darum geschert. Das geht in einem 5 Sterne Haus gar nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Vera, Thank you for your feedback and that you have taken the time to describe your impressions. We sincerely apologize that the vacation in our resort has not met your expectations. Just to avoid misunderstanding to the other readers, our main buffet is offering "theme days" which changes every day. We have 5 different themes for a week which are Turkish, International, Asian, and Seafood night that additionally Tex-Mex. and Italian night are biweekly chancing. . There are 6 different a la carte in summer concept and 4 out of 6 are open depends on the theme of the day. In winter concept it is only 2 a la cartes available and 1 out of 2 is open depends on the theme night which we promised for the winter season. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to make things better for you whenever your travels bring you back to Antalya. Best Regards, Tamer Dolanay General Manager

    Offizielle Hotel Homepage