Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
In der Saison einfach nur unerträglich laut!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eigentlich hat dieses Hotel viele Potentiale: Übersieht man den Baustil der 80-Ziger Jahre liegt es zwischen Meer und Gebirge schön eingebettet. Ein schöner großer Garten und gepflegter Park zwischen Hotel und Meer laden ein zum Herumsitzen und Lesen. Mit ca. 600 Gästen war es voll, viele kleine Kinder und Familien, Holländer, Belgier, Briten, Deutsche und, bis auf wenige Ausnahmen, kultivierte, nette Russen. Die Menge Mensch verläuft sich auf dem großen Gelände, beim Essen wurde es manchmal eng und voll. Mitte Oktober noch schönes Sommerwetter, auch für den gepflegten Strand. Vermisst haben wir Möglichkeiten außerhalb des Geländes unterwegs zu sein, wie es in Side mit der Strandpromenade möglich ist. Man ist also auf das Geländer mehr oder weniger angewiesen. Theoretisch gute Voraussetzungen für eine erholsame Urlaubswoche, weg vom Alltag und der Großstadt. Und es war einfach nur laut! Nicht von den Gästen- sondern das Hotelmanagement beschallte das gesamte Gelände! Der Ruhepool wurde beschallt durch die Terasse, das Café und die Terasse wurde dauerhaft beschallt, zu den Essenszeiten spielten die Lautsprecher oft laut überflüssige Musik, sodass die Gäste entsprechend laut reden mussten,um sich überhaupt unterhalten zu können. Die Pooldisco (grauenhaft laut, aber für die Animateure mal die Möglichkeit sich hinzusetzen) beschallte den Garten, die Aufzählung könnte fortgesetzt werden. Abends spielte eine gute, russische Pianistin im Café und hatte richtig Publikum , aber das Hotel erblödete sich nicht noch zusätzlich auf der Terasse und in der Lobby Musik über die Lautsprecher abzududeln. Abends dann - nachdem man die Musik zum Essen überstanden hatte - Vorstellung im Amphitheater. Wir waren erstaunt mit welcher Qualität hier Vorstellungen gegeben wurden- die Musik war unerträglich laut und nachts dann die Disco vom Nachbarhotel oder der Strandbar. Die Gästebetreuung war wenig hilfreich hier, sie sitzt im nicht beschallten Teil der Hotellobby an der Rezeption, angesprochen auf die Dauerlautstärke in der Lobby und auf der Terasse ließ sie die Musik minimalst herunter drehen und meinte, das wäre jetzt gut so, damit war das Gespräch beendet. Die Animateure - offensichtlich lernen die, dass man hauptsächlich laut sein muss, koste es was es wolle- meinten auf den Lärm, den sie fabrizieren, die Gäste wollen das so. Einen Kontakt zum Management herzustellen, ist uns leider nicht gelungen. Eine zusätzliche besondere Warnung: In der Saison hat das Nachbarhotel eine extrem laute Open-Air Disco bis mindestens ca. 1:30 Uhr Nachts, trotz geschlossener Fenster donnern die Bässe im Bett. Das Nachbarhotel scheint Ende Oktober für die Wintersaison zu schließen- um die Gäste in der nächsten Saison weiter zu quälen. Ab November könnte das also besser sein. Wir sind lärmgeschädigt nach einer Woche in die laute Großstadt Berlin zurückgekehrt und werden dieses Hotel voraussichtlich nicht mehr buchen. Wir sind keine überempfindlichen, alten Meckerer. Wir wollten einfach mal in Ruhe ein Buch lesen oder unsere eigene Musik hören- diese Möglichkeit haben wir in diesem Hotel nicht gefunden! Wer Ballermann-Lautstärke sucht, ist hier in der Saison richtig, wer etwas Ruhe und Entspannung sucht sollte dieses Hotel in der Saison (bis Ende Oktober) unbedingt meiden. Einzelreisende werden im Oktober aufgrund der Gästestruktur (viele Familien, Paare und Gruppen) kaum Anschluss finden!


Zimmer
  • Gut
  • Gut ausgestattet. Wir hatten ein Doppelzimmer (Zi. 520 im 5. Stock) mit Doppelbett. Das Zimmer bestand eigentlich aus 2 Zimmern die Durch einen Flur und die Nasszelle verbunden waren. In beiden Zimmern Fernseher, ansonsten Minibar, Kaffee-/Teezubereiter, Hausschuhe, Bademantel hat gefehlt. Der Balkon ist ein wirklich winziger Witz. Betten für uns gut, viele verschiedene Kopfkissen zur Auswahl. Die Disco des Nachbarhotels donnerte ihre Bässe bis nachts 1:30 Uhr ins Zimmer, trotz geschlossener Fenster. Das Öffnen des Fensters war erst danach möglich. An ein Einschlafen vorher war trotz Ohrstöpsel kaum zu denken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr große Auswahl an warmen und kalten Speisen. Wer wirklich warmes Essen will, muss es sich in der Mikrowelle warm machen. Jeden Tag, Rind, Lamm, Geflügel, Fisch unterschiedlich zubereitet. Der Fischabend (es gab auch Fleisch!) war mit Lachs, Garnelen, Edelfisch sehr hochwertig. Vielleicht könnte das Essen raffinierter sein, aber das ist meckern auf hohem Niveau. Wir haben in der einen Woche immer was gefunden, was uns geschmeckt hat. Wir hatten das Glück, immer auf der Terrasse essen zu können, wunderbar, man sitzt im Spätsommer draußen und schaut in den Park. Das Hauptrestaurant wäre für uns absolut ungemütlich und sehr trist. Im Restaurant arbeiten viele nicht, bzw. angelernte Mitarbeiter, die sich sehr bemüht haben, aber häufig an ihre Grenzen gestoßen sind. Kaffeetrinker sind aufgeschmissen: Absolut Grauenhafter Kaffee aus den Automaten (klassischer Pulverkaffee mit Pulvermilch), das ist eine Zumutung! Die Mitarbeiter an der Bar versuchen mit viel Müher per Hand etwas wie Kaffee zu zaubern. Empfehlungen: Amerikano und heiße Milch bestellen und selber mischen. Tee aus den Samowaren ist leider aufgrund der schlechten Qualität keine wirkliche Alternative.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter wirklich sehr freundlich und bemüht. Der Rest siehe Oben. Erwähnenswert sind die extrem unhöflichen und unfreundlichen Fitness-Trainer*in. Beide grüßten nie, waren mit ihrem eigenen Training beschäftigt, stellten die Fernseher laut, waren mit ihrem Handy beschäftigt, unterstützten die Gäste fachlich nie, obwohl sich einige ihre Geräte offensichtlich richtig falsch eingestellt hatten. Die goldene Zitrone für Unfreundlichkeit geht eindeutig an die Mitarbeiter des Fitneßzenters!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitnessraum verspricht mehr als er hält. Wer mit Gewichten trainiert oder auf eins der 6 Laufbänder will, ist hier gut aufgehoben. Bei der Einstellung der sonstigen Geräten sollte man sich gut auskennen, damit es nicht zu Verletzungen führt. Die Trainer Vorort sind unfreundlich und nicht hilfreich. Sauna und Hamman sind klein, der Ruheraum ist das Hallenbad, die Duschen fürs Hallenbad und Sauna sind sehr versteckt. Die Gäste gehen zum Abkühlen direkt von der Sauna in den Pool des Hallenbades, ohne sich abzuduschen ! Die Animation ist insbesondere laut. Schade, weil einige Angebote für Kinder (z.B. Ballspiele, Kinderdisco) oder Vorstellungen im Amphitheater witzig, toll, sehenswert sind. Die Animateure sind leider nicht in der Lage und nicht Willens die Lautstärke mal herunter zu drehen. Leider handelt es sich hier nicht um mal eine halbe Stunde, sondern um durchgängigen Krach. Die schlechte Bewertung bezieht sich nicht auf einzelne Angebote wie die Pianistin im Café oder einzelne Shows oder Angebote von Livemusik an der Strandbar - hier waren wirklich tolle Sachen dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Frank, Vielen Dank für İhr Kommentar, wir bedauern sehr das es İhnen bei uns nicht gefallen hat, wir werden über diese Themen die Sie uns genannt haben diverse Aktionen vornehmen. Denn Kritik ist dafür da um Sich zu verbessern . Mit freundlichen Grüssen Tamer Dolanay General Manager, Vielen Dank für İhr Kommentar, wir bedauern sehr das es İhnen bei uns nicht gefallen hat, wir werden über diese Themen die Sie uns genannt haben diverse Aktionen vornehmen. Denn Kritik ist dafür da um Sich zu verbessern . Mit freundlichen Grüssen Tamer Dolanay General Manager

    Offizielle Hotel Homepage