- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wurden sehr freundlich empfangen. Auto konnten wir unentgeldlich in der Tiefgarage abstellen. Das Zimmer war mollig warm und wir wurden mit einem freundlicher Schild - Herzlich willkommen- begrüßt. Ein netter Brief hieß uns auch willkommen und wir fühlten uns gleich wohl. Mein Mann hatte noch am 7.2. Geburtstag, morgens waren Kerzen auf dem Tisch und uns wurde ein Glas Sekt angeboten. Es waren tolle Tage, auch wegen dem Super Spa Bereich. Um 15 Uhr waren wir immer von unseren Ausflügen zurück, dann haben wir das Schwimmbad, Sauna u. Massagen genossen. Der Ruheraum ist eine Wucht, einfach erholsam.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Helga, ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Das gesamte Team hat sich sehr darüber gefreut! Schon heute freuen wir uns, wenn wir Sie wieder einmal bei uns verwöhnen können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und senden viele Grüße vom Balmer See Ihr Bernd Heselhaus & das Balmer See - Team
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