Balmer See Hotel · Golf · Spa

schöne Insel gute Ferienwohnung, Golf sehr gut. Restaurant mit größeren Abstrichen. Personal gestresst, unter Zeitdruck, teilweise noch nicht eingearbeitet und mit schlechten Deutschkenntnissen. Von zu Hause Reservierung für das erste Abendessen und Frühstück am nächsten Morgen nicht realisiert, Reservierung für den letzten Abend am Vortag ebenfalls nicht umgesetzt. Falsche Endabrechnung ( Abendessen am Anreisetag falsch berechnet, wurde korrigiert nach Reklamation an der Rezeption ). Komplett falsche Rechnungsstellung am letzten Abendessen durch ein eine sehr nette offenbar noch nicht eingearbeitete Servicekraft, Rechnung wurde noch am Tisch durch eine 2. Bedienung korrigiert, die allerdings auf meine Beschwerde kommentierte, sie habe kein Zeit.

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