Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Servicepersonal in Restaurant und "Speisesaal" ist sehr arrogant und unhöflich. Es wird hohes Trinkgeld erwartet. Nach Trinkgeld-Zahlung verbessert sich das Verhalten kurzzeitig bis die nächste Zahlung erwartet wird. Hotelleitung bedauert das Verhalten des Personals - "kann aber nichts machen" (Restaurant gehört z.B. nicht zum Hotel). Der SPA-Bereich mit Pool-Anlage war überhaupt nicht nutzbar - hier tobten ständig Kinder ohne Aufsicht. Die Einhaltung der aushängenden Verhaltensregeln interessierte weder die Eltern, die ihre Kinder hierhin abschieben, noch das Hotelpersonal. Fazit: Eigentlich eine schöne Anlage, jedoch durch uninteressiertes und unfreundliches Personal wird leider aus Urlaubslust in dieser Anlage Urlaubsfrust.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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