- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war an sich ganz gut. Sehr schöne Außenanlage mit Blick auf den Teide, so hat uns der fehlende Meerblick vom Zimmer aus überhaupt nicht gestört. Am Abend bietet die Anlage ein sehr romantisches Ambiente.Beim Essen geht es ein wenig chaotisch zu, ist aber zu verkraften. Der Kaffee ist ungenießbar, also lieber auf Tee umsteigen. Das Frühstücksbuffet war überschaubar, wir hätten uns ein bisschen mehr Fisch gewünscht. Lachs o.Ä. Das Abendessen war aber recht gut. Ein großes Ärgernis war der kaputte Kühlschrank in unserem Zimmer, der trotz Reklamation auch bis zum Ende unseres 10 tägigen Urlaubs kaputt blieb. Mit gebuchter Halbpension bekommt man ein kleineres Zimmer. Meerblick kostet 5 Euro mehr pro Tag, wie uns an der Rezeption gesagt wurde."?" Die Betten sind ziemlich unbequem und haben keinen Lattenrost. Die Kissen sind sehr fest mit Watte gestopft, ein weicheres Kissen an der Rezeption zu erfragen empfiehlt sich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrung mit uns zu teilen. Die Meinung unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und wir haben Ihre Kommentare und die konstuktive Kritik bereits an die Verantwortlichen Abteilungen, wie auch an die Hotelleitung weitergegeben. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen und Sie dann weitgehender vom San Felipe überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Bahia Principe Hotels & Resorts, Hotels mit Spa auf Teneriffa, Sebastian Leber Bahía Principe San Felipe
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