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Edeltraud (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 2 Wochen • Winter
Da werden wir sicher nicht mehr buchen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Reine Massenabfertigung, Pool ist in Ordnung. Zimmer sind so alt. Betten sind in Ordnung. Ja nicht Meerblick buchen, da die Fenster nicht dicht sind, ist es unerträglich laut Tag und Nacht. Lange Wartezeiten und anstellen bis man einen Tisch zugewiesen bekommt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sind sehr hellhörig, Badezimmer kaputte Fliesen, wirkt nicht sauber. Auf alle Fälle nicht mit Meerblick, das rauschen ist unerträglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Da gibt es eine große Auswahl aber nicht genießbar, immer kalt und ohne Geschmack.


    Service
  • Schlecht
  • sind sehr bemüht, Massenabfertigung


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Am Meer entlang spazieren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edeltraud
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Edeltraud, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein detailliertes Feedback über Ihre Erfahrungen mit uns zu geben. Ich entschuldige mich aufrichtig dafür, dass wir nicht die Erwartungen erfüllt haben. Unser Ziel ist es, jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Erlauben Sie uns bitte zu erwähnen, dass sich unser geschultes und professionelles Wartungsteam durch die intensive Pflege und regelmäßige Modernisierung bemüht, den höchsten Komfort in unserem Hotel zu gewährleisten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jeden der angesprochenen Punkte, sowohl die positiven als auch die negativen, überprüfen werden, da wir wissen, wie wichtig es ist, auf das zu hören, was unsere Gäste zu sagen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Tetiana Hyliuk Bahia Principe Sunlight San Felipe