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Andreas (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Verdiente 5*, wir kommen gerne wieder :-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel entspricht dem, was beschrieben worden ist. Vorallem haben wir vor Ort festgestellt, das wir teilweise sogar einiges weniger gezahlt haben, als Gäste im Turquesa oder Bavaro und das, obwohl wir noch Extraleistungen hatten, wie z.B. 1.Klasse Bahntickets und Premium im Flieger. Von der Ankunft bis zur Abreise wurden wir zuvorkommend im Hotel behandelt. Egal ob an der Rezeption, dem Restaurant oder am Pool, die Mitarbeiter wussten wie wir heissen und kannten unsere Wünsche nach ein paar Tagen schon auswendig. Besonderst der Butlerservice mit Ruth (die sogar deutsch spricht) war excellent. Wir bekamen auf Wunsch wenn wir wollten, jeden Tag ein neues Kopfkissen mit vers. Düften (Zimt,Kirsche,Kokos, etc.), Sie reservierte auch Plätze in den A-La-Carte Restaurants und im Spa. Sie war sehr zuvorkommend. Wenn sie uns in der Anlage gesehen hat, plauderte sie mit uns und fragte nach unserem Befinden. Man fühlte sich richtig verhätschelt. Mehr hatten wir ihren Service nicht in Anspruch genommen. Was ein wenig störend war, war das die Liegen an den Pools schon morgens um 7 reserviert waren, obwohl überall zu lesen war, das dies nicht erwünscht ist. Aber die Mehrzahl der Gäste interessierte das nicht. So blieb uns mit den Kids nichts anderes übrig, als die ebenfalls zu machen, bzw. der Mann vom Handtuchservice reservierte uns welche (was 2Dollar alles möglich machen!). Es waren viele Amerikaner, Kanadier und Mexikaner da, was man überall merkte. Egal ob am Pool oder Restaurant. Wir hatten an unserem Pool (bei Villa 93) es ruhiger, da die meisten am Hauptpool mit der Animation waren. Die vorhanden Hotelshuttles brachte uns in der Anlage dorthin, wo wir wollten. Der Strand war schon einmalig. Weisser Sand, der ständig gesäubert wurde und kalres Wasser, obwohl in der meisten Zeit viele Algen umher schwammen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr geräumig und ausreichend für uns (2 Erw.+2Kinder). In unserem Zimmer waren 2 Doppelbetten und eine grosse Couch. Zur Not hätten wir auch noch das Nebenzimmer gehabt, da eine Verbindungstür vorhanden war. Das Roommaid reinigte unser Zimmer, welches immer gut temperiert war, täglich und sehr effektiv. Auf Wunsch wurde sogar die Minibar mit kaltem Kakao, Milch oder Saft für die Kids befüllt. Man konnte alles was in der MB war trinken, da dies im Preis inklusive ist. Das Bad war ausgestattet mit einer grossen Regendusche und einer Badwanne mit Düsen, sowie 2 Waschbecken. Unser Zimmer befand sich im obersten Stock und so mussten wir ein wenig mit dem Wasserdruck kämpfen. Aber dafür war die Aussicht über die Grünanlage und den Pools super.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Restaurants im Esmeralda-"Bereich" haben eine Vielzahl von Essen. Auch für Allergiker. Laktose-/Glutenfreies gibt es ebenfalls. Wir hier am Buffet nichts findet, ist selbst schuld. Muscheln, Kaviar, Redsnapper, Lachs, vers. Fleisch und Salate, Desserts sowie die wechselnden Themenabende lassen einem das Herz höher schlagen. Man konnte fast rund um die Uhr Essen. In den anderen Bereichen (ausser Amber), waren die Buffets nichts so abwechslungsreich und liebevoll dekoriert. Die Mitarbeiter des Restaurants Los Geranios (waren wir am meisten!), war sehr angenehm und verstanden sich mit den Kids super. Danke an Pablo, Jesus und Felix.


    Service
  • Sehr gut
  • Hatte man Wünsche, wurde diese einem nach Möglichkeit sofort erfüllt. Hierfür gibt es an der Rezeption den "Guest-Service". Hier kann man auch seine Mails ausdrucken lassen. Beschwerden hatten wir während unseres Aufenthaltes keine. Anderweitige Fragen wurden uns von Ruth (Butler) beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur 20 Minuten vom Flughafen entfernt, erreichten wir das Hotel. Wir wurden direkt vom Airport dorthin gebracht. Ausflüge haben wir nicht direkt im Hotel gebucht, obwohl man dies machen kann, sondern wir haben unsere Ausflüge bei RH-Tours gebucht. Nicht weit von Hotel entfernt, findet man Helidosa, den ManatiPark, FlintstoneAdventures und andere.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeit wurde genug angeboten. Egal ob Seilpark, Waterpark, Minigolf, Tennis, Bananenboot, Kajak, Theater, Shoppen oder Spa, es gab eigentlich für jeden etwas. Die Minigolfanlage ist leider schon in die Jahre gekommen und an einigen Stellen verrostet, aber trotzdem kann man hier Spass haben. Was meine Kids leider nicht gefallen hat, ist der leider etwas klein ausfallende Wasserpark der auch nur für Kids bis 150cm (oder 12Jahre) ist. Für Grössere gibt es (noch) keine Wasserrutschenanlage. Das Spa ist nur zu empfehlen. Wir hatten das Pärchen-Spa mit Jacuzzi und 50min. Ganzkörpermassage. Sehr entspannend in einer tollen Umgebung. Die anderen Dinge haben wir nicht in Anspruch genommen. Wer Ausserhalb was erleben wollte, konnte bei den in dem Hotel befindlichen Tourenanbieter etwas buchen. Diese sind aber teurer als bei auswärtigen Anbietern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Zunächst einmal, vielen dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben alle diese helfen uns weiter fuer die Verbesserung von unserem Service den wir taeglich an unsere Gaeste geben. Bahia Principe Hotels & Resorts, All-inclusive Hotels für Ihren Urlaub in der Dominikanischen Republik. Wir freuen uns auf ein naechstes mal hier bei uns!! Mit freundlichen Grüßen, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort