Bahia Principe Luxury Esmeralda

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub im Gran Bahia principe esmeralda don pablo Collection. Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und stets freundlich. Wir hatten unseren Urlaub mit TUI gebucht. Leider wurden wir nicht gut betreut. Wir sollten zur Info-Veranstaltung ins Ambar gehen, trotz mehrfachen Hinweisen, dass wir zwei Kinder hätten und dieses Hotel ausschließlich für Erwachsene ist und wir mit unseren Kindern nicht in das Hotel gehen dürfen wurden wir mit der Aussage abgefertigt: "Es sei nicht TUIs Problem". Außerdem wurden wir nicht über unsere Abreise informiert, mein Mann musste dem TUI Reiseleiter vor Ort nachtelefonieren um unsere Abreisedaten zu erhalten. Zu guter Letzt gab es auch am Flughafen mit unseren gebuchten SItzplätze Probleme. Angeblich hätte TUI unsere SItzplätze nicht verbucht. Auch dort wurden wir von einer TUI Angestellten sehr unfreundlich behandelt. Das Hotel können wir nur weiterempfehlen aber nicht mehr mit TUI.

Beliebte Aktivitäten

• Strand