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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel am karibischen Meer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes, gepflegtes Hotel, etwas abgelegen, mit kleinen landestypischen Macken, über die man aber im Urlaub hinwegsehen kann. Der Strand ist sehr schön, wenngleich wir zum Schwimmen aufgrund des trüben Wassers den Pool vorgezogen haben.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr groß und mit allem ausgestattet, was man benötigt und erwartet. Lediglich die sich unter der Zimmerdecke bildenden Feuchtigkeitsflecken (aufgrund der grdsl. hohen Luftfeuchtigkeit) haben den Eindruck etwas geschwächt. In der Tat gab es den ein oder anderen Stromausfall. Diese waren für uns nur dann ein Problem, wenn man gerade unter der Dusche stand und aufgrund des Stromausfalls auch kein Wasser mehr ankam (und man im Dunkeln stand).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist gut, auch wenn sich das Angebot natürlich spätestens wöchentlich wiederholt (Themenabende). Für weniger experimentierfreudige Gäste wird jeden Tag Pizza angeboten und man kann sich Nudeln nach eigenem Wunsch zubereiten lassen. Für Vegetarier wiederholen sich die angebotenen Speisen naturgemäß etwas häufiger - aber satt dürfte hier jeder werden. Es gibt zwei Buffet-Restaurants, wobei während unseres Aufenthaltes leider immer nur eines geöffnet war. Dies führte immer mal wieder zu Wartezeiten am Eingang und überforderten Servicepersonal. Die vorhandenen a la Carter Restaurants haben wir aufgrund der dort vorhandenen spärlichen Auswahl an vegetarischen Speisen nicht genutzt. Beim Frühstück wurden einige Speisen sehr schleppend oder gar nicht aufgefüllt. Auch war es manchmal schwierig die zum Tisch gebrachten Sachen (Besteck, Servietten, Kaffee) vollständig zusammen zu bekommen, da für jeden Bestandteil ein anderer Mitarbeiter zuständig ist. Grundsätzlich war der Service in der Gastro aber gut (positiv Erwähnung sollen an dieser Stelle Joaquin und Raymundo finden).


    Service
  • Gut
  • Der Service im gesamten Hotel ist gut, wenngleich man immer den ein oder anderen Mitarbeiter gefunden hat, der/die weniger motiviert war. Grundsätzlich geht alles ein wenig gemächlicher zu, was aber in der Karibik nicht untypisch ist. Unsere defekte Toilettenspülung wurde innerhalb von drei Stunden (nach einmaliger Erinnerung) instand gesetzt - das fanden wir vollkommen okay.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas abgelegen, ca. 1 Stunde Fahrtzeit von Santo Domingo. Der direkt am Hotel befindliche Strand ist sehr schön. Das Wasser ist, wie bereits mehrfach beschrieben, nicht karibische türkis, sondern etwas trüb. Dies hat uns den Eindruck eines superschönen Strandes aber nicht getrübt (im wahrsten Sinne). Für Ausflüge ist man auf die im Hotel angebotenen Touren angewiesen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein umfassendes Animationsprogramm, welches wir aber nicht genutzt haben. Abends finden Shows am Restaurant und im Schwesterhotel statt. Die Pools sind angenehm groß. Die vorherrschende Musik am Hauptpool hat uns nicht groß gestört. Ein Wort zu den im Hotel gebuchten Ausflügen: Wir hatten eine Tour nach Saona und eine nach Santo Domingo gebucht. Saona an sich ist recht sehenswert, wobei es halt letztlich um eine Zeit am Strand geht. Leider ist unsere Tour zu einer Sauftour ausgeartet, so dass man den anderen Teilnehmern/innen dabei zu sehen könnten, wie Rum/Cola um des Besoffenwerdens in rauen Mengen konsumiert wurde. Das hat leider nicht unsere Erwartungen erfüllt, da wir keine Partytour o.ä. gebucht hatten. Der Guide war überdies wenig kommunikativ/hilfreich. Die Tour nach Santo Domingo war OK, wobei die Infos durch einen Audioguide mitgeteilt wurden und die Hauptaufgabe unseres Tourguides darin bestanden zu haben scheint, uns zu einem überteuerten Souvenirgeschäft zu bringen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es ist eine wahre Freude für uns zu erfahren, dass Sie die ausgezeichnete Aufmerksamkeit, das Essen und den Komfort unserer Zimmer genießen können. Vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder in diesem kleinen Paradies begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen