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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Leider keine 5 Stern
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage und Hotel wie im Katalog beschrieben. Zimmer gross und sauber . Meer sehr trüb ( wie beschrieben ) Strand sehr schön und sauber . Aber leider sehr unfreundlicher Service in fast allen Bereichen . Bedienungen teilweise sehr lustlos , arogant und unfreundlich. Cocktails werden ohne Stohhalm (warum ????,) sicher nicht wegen Plastik Müll ) denn die Becher sind Plastik Einweg Becher !!!! . und die Qualität der Cocktails sind nicht 5 Sterne würdig. Sind zur Zeit noch vor Ort und können dieses Hotel absolut nicht empfehlen . Kennen sehr viele Hotels in der Dom.Rep. Unter anderen auch Grand Bahia Principe Hotels.die wir immer wieder besuchen würden .Ausser dieses.!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir erwarten Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Die Meinungen unserer Kunden sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns die Möglichkeit geben, die Einhaltung der geltenden Richtlinien zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten. Wir möchten uns aufrichtig bei allen Unannehmlichkeiten oder Schwierigkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben, entschuldigen, insbesondere bei unseren Mitarbeitern. Unser Hauptziel ist es, die Anforderungen unserer Gäste zu befriedigen, und wir bedauern es aufrichtig, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden waren. Zögern Sie nicht, uns unter unserer E-Mail-Adresse info.bouganville@bahia-principe.com zu kontaktieren Merli Mejía Luxury Bahia Principe Bouganville.