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Renata Maja (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient.Das Personal ist nicht geschult. Beim Abendessen ist keine Kleiderordnung angesagt.Männer können in Shorts im Speisesaal abendessen sowie Frauen in extrem kurzen Hosen. Im Speisesaal geht es zu , wie im Taubenschlag. Es ist extrem laut. Genauso laut ist es beim Pool. Die Zimmer sind gross, aber die Putzfrau hat es mit dem reinigen nicht so genau genommen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renata Maja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renata Maja Wir verstehen voll und ganz Ihre Position, und bedauere zutiefst, dass es nicht gelungen ist, ihren Urlaub in vollen Zügen zu genießen; die Wahrheit sind sehr überrascht, um Ihre Kommentare zu lesen, natürlich wollen wir nicht Dinge wie diese in unserem geliebten Hotel passieren. Nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten ich während ihres Aufenthalts erleben. Wir hoffen, dass sie wieder zu haben, für diese Zeit, machen Sie eine schlechte Zeit, vergessen Sie zuvor erlebt haben. Grüße, Santa Guzmán Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection.